Tuyển dụng Thực Tập Sinh Xử Lý Visa tại Hồ Chí Minh

• Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các loại visa, thủ tục, yêu cầu hồ sơ cho các quốc gia khác nhau.
• Tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của hồ sơ xin visa từ khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị, bổ sung giấy tờ cần thiết theo yêu cầu của Đại sứ quán/Lãnh sự quán.
• Hỗ trợ khách hàng điền các mẫu đơn xin visa trực tuyến hoặc bản cứng một cách chính xác.
• Thay mặt khách hàng nộp hồ sơ và làm việc với các Đại sứ quán, Lãnh sự quán hoặc trung tâm tiếp nhận hồ sơ.
• Theo dõi tình trạng hồ sơ, thông báo kịp thời cho khách hàng về kết quả hoặc các yêu cầu bổ sung từ cơ quan cấp visa.
• Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến hồ sơ visa (ví dụ: yêu cầu phỏng vấn, bổ sung giấy tờ khẩn cấp).
• Cập nhật liên tục các quy định, chính sách visa mới của các quốc gia để tư vấn chính xác và kịp thời cho khách hàng.
• Đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng và hồ sơ theo đúng quy định của công ty và pháp luật.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Ngoại ngữ, Luật, Quan hệ quốc tế hoặc các ngành liên quan là một lợi thế.
• Khả năng đọc hiểu và giao tiếp tốt bằng tiếng Anh để làm việc với tài liệu, thông tin từ Đại sứ quán và khách hàng nước ngoài.
• Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tự tin, truyền tải thông tin rõ ràng, mạch lạc và thuyết phục khách hàng.
• Kỹ năng làm việc chi tiết, cẩn thận, có trách nhiệm cao trong công việc liên quan đến giấy tờ, hồ sơ.
• Kỹ năng tổ chức, quản lý hồ sơ và công việc hiệu quả.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
• Khả năng chịu áp lực công việc, giải quyết vấn đề linh hoạt và chủ động.
• Thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, Outlook).
• Trung thực, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến và ham học hỏi.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng hiệu suất công việc, thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13 theo quy định của công ty.
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Luật Lao động hiện hành.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, phát triển kỹ năng chuyên môn liên quan đến lĩnh vực visa và du lịch.
• Được tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm, du lịch, teambuilding định kỳ hàng năm.
• Chính sách phúc lợi khác: Khám sức khỏe định kỳ, quà sinh nhật, hiếu hỷ...