Tuyển dụng Thực Tập Sinh Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử tại Hà Nội

• Quản lý và vận hành hiệu quả các gian hàng (Shop) của công ty trên các sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam như Shopee, Tiktok.
• Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, xu hướng sản phẩm để đề xuất các chiến lược kinh doanh và giá bán tối ưu.
• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch marketing (Flash Sale, Mega Campaign, Voucher, Ads) trên sàn TMĐT nhằm đạt được mục tiêu doanh số.
• Tối ưu hóa nội dung, hình ảnh, từ khóa sản phẩm và mô tả gian hàng để tăng khả năng hiển thị, thu hút khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
• Theo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng, hiệu suất gian hàng, các chỉ số vận hành (GMV, Conversion Rate, Traffic, AOV...) để đánh giá hiệu quả và đưa ra các điều chỉnh kịp thời.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Kho vận, Chăm sóc khách hàng) để đảm bảo đồng bộ hóa các chiến dịch truyền thông và quy trình xử lý đơn hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng trên sàn.
• Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, giao vận, đổi trả và phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Cập nhật liên tục các chính sách, quy định mới từ các sàn TMĐT và đề xuất phương án ứng dụng phù hợp cho hoạt động kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
• Có kiến thức cơ bản về thị trường thương mại điện tử Việt Nam và các sàn TMĐT lớn (Shopee, Lazada, Tiki).
• Có tư duy số liệu, khả năng phân tích dữ liệu và đọc hiểu báo cáo bán hàng, báo cáo hiệu suất chiến dịch.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt để làm việc với các đối tác sàn TMĐT và các bộ phận nội bộ.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel để quản lý dữ liệu và báo cáo.
• Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt huyết và sẵn sàng học hỏi, cập nhật kiến thức mới trong lĩnh vực TMĐT.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả dưới áp lực.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và hiệu suất công việc.
• Thưởng hiệu suất kinh doanh, thưởng các dịp lễ, Tết, thưởng cuối năm theo quy định công ty.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo Luật Lao động hiện hành.
• Chính sách phúc lợi đa dạng: du lịch hàng năm, team building, khám sức khỏe định kỳ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
• Cơ hội được đào tạo nâng cao chuyên môn, tham gia các khóa học về E-commerce, Digital Marketing.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn trong phòng ban.