Tuyển dụng Thực Tập Sinh Quản Lý Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

1. Hỗ trợ phát triển khách hàng

• Tìm kiếm và tổng hợp thông tin khách hàng doanh nghiệp, agency và đối tác tiềm năng.
• Cập nhật danh sách khách hàng, lịch sử trao đổi và tình trạng cơ hội kinh doanh.
• Hỗ trợ chuẩn bị email giới thiệu, tài liệu bán hàng và đặt lịch gặp theo hướng dẫn.
• Theo dõi phản hồi, nhắc lịch và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.

2. Hỗ trợ làm việc với khách hàng

• Tham gia cuộc họp, ghi nhận yêu cầu và tổng hợp biên bản trao đổi.
• Hỗ trợ hoàn thiện brief về sản phẩm, số lượng, ngân sách, thiết kế và tiến độ.
• Chuẩn bị thông tin sản phẩm, hình ảnh tham khảo, proposal và bảng báo giá để người phụ trách kiểm tra.
• Tổng hợp phản hồi và yêu cầu chỉnh sửa; chuyển thông tin đầy đủ đến đội ngũ liên quan.

3. Hỗ trợ làm việc với vendor / nhà sản xuất

• Tìm kiếm và cập nhật danh sách nhà cung cấp theo nhóm sản phẩm.
• Liên hệ lấy catalogue, thông tin vật liệu, quy cách, MOQ và thời gian sản xuất theo yêu cầu.
• Thu thập báo giá, nhập dữ liệu và hỗ trợ so sánh các phương án.
• Theo dõi tình trạng mẫu, lịch sản xuất và giao hàng dưới sự hướng dẫn của người phụ trách.
• Hỗ trợ nhận mẫu, chụp ảnh, ghi nhận thông số và tham gia kiểm hàng khi được phân công.

4. Hỗ trợ điều phối & hồ sơ dự án

• Cập nhật tiến độ, danh sách công việc và các mốc cần phản hồi.
• Sắp xếp brief, artwork, báo giá, xác nhận duyệt mẫu và chứng từ giao nhận.
• Phối hợp chuẩn bị mẫu, đóng gói và bàn giao theo kế hoạch.
• Báo cáo công việc, thông tin còn thiếu và vấn đề phát sinh cho người hướng dẫn.
• Gửi tài liệu và trao đổi với khách hàng/vendor theo nội dung được duyệt; các cam kết về giá, chất lượng, thanh toán và tiến độ do người phụ trách xác nhận.

Yêu cầu ứng viên

• Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp ngành Kinh doanh, Marketing, Truyền thông hoặc ngành liên quan.
• Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên từng tham gia bán hàng, tổ chức sự kiện hoặc dự án sinh viên.
• Giao tiếp rõ ràng, chủ động hỏi và có tinh thần học hỏi.
• Cẩn thận với số liệu, thông tin sản phẩm và tài liệu.
• Sử dụng cơ bản Excel/Google Sheets và PowerPoint/Google Slides.
• Có khả năng tìm kiếm thông tin, tổ chức công việc và theo sát thời hạn.
• Yêu thích sản phẩm sáng tạo, quà tặng, thiết kế và hoạt động marketing.

Quyền lợi được hưởng

• Cơ hội phát triển nghề nghiệp, học hỏi và thăng tiến
• Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và đề cao tinh thần hợp tác
• Hỗ trợ phụ cấp hấp dẫn (team building, sinh nhật, gửi xe,...)
• Tham gia các khóa đào tạo nội bộ về chuyên môn Brandformance Marketing