Thực Tập Sinh Part-time - Ngân hàng TPBank - Line Chăm Sóc Khách Hàng [C8]

- Mô tả công việc

• Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng khác.
• Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng các bước thao tác để hoàn thành giao dịch.
• Không sales, không áp doanh số doanh thu.
• Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
• Ca 1: Từ 7h00 - 15h00
• Ca 2: Từ 8h00 - 16h00
• Ca 3: Từ 14h00 - 22h00
• Ca part-time: 17h - 21h / 18h - 21h (đăng ký ca).
• Địa điểm: Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
• Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên (chấp nhận trái ngành).
• Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, âm hưởng địa phương.
• Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
• Quyền lợi được hưởng
• Part-time: 25k/h + thưởng hiệu suất công việc (max 250k) + phụ cấp.
• Được đào tạo bài bản nghiệp vụ ngân hàng và kỹ năng tư vấn khách hàng (có phụ cấp hỗ trợ đào tạo).
• Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca.
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.
• Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng.