Tuyển dụng Thu Ngân Và Bảo Lãnh Viện Phí tại Hồ Chí Minh

1. Thu ngân

• Thực hiện thu ngân, thanh toán tiền mặt/thẻ và xuất hóa đơn chính xác cho khách hàng.
• Nắm vững quy trình vận hành, bảng giá dịch vụ và các chính sách ưu đãi để tư vấn khách hàng.
• Lập báo cáo doanh thu, đối chiếu giao dịch định kỳ (ngày/tuần/tháng) theo yêu cầu cấp quản lý.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý phát sinh và tuân thủ quy định thu chi của phòng khám.

2. Bảo lãnh viện phí bảo hiểm sức khỏe

• Nắm rõ các gói bảo hiểm, đối tác bảo lãnh viện phí và phạm vi quyền lợi được chi trả.
• Tư vấn khách hàng về thủ tục, chi phí y tế và quyền lợi bảo hiểm áp dụng.
• Liên hệ, xác nhận bảo lãnh với công ty bảo hiểm và xử lý hồ sơ bồi hoàn đúng thời hạn.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Tiếp tân, Kế toán, Y tế) để hoàn thiện chứng từ bảo hiểm.
• Bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của phòng khám và đối tác bảo hiểm.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp tối thiểu Cao Đẳng các ngành dịch vụ, quản trị khách sạn,...
• 1-2 năm làm việc trong ngành y tế/ dịch vụ/ tiếp tân khách sạn
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bảo lãnh viện phí bảo hiểm tư nhân
• Giao tiếp tốt Tiếng Anh
• Kỹ năng giao tiếp tốt với khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng và khả năng xử lý vấn đề hiệu quả
• Khả năng tổ chức và khả năng thích ứng hoặc sắp xếp đồng thời nhiều công việc khác nhau
• Luôn có tinh thần học hỏi, làm việc tích cực và hoàn thiện bản thân
• Có tinh thần làm việc nhóm và linh hoạt phù hợp nhiều tình huống
• Sử dụng các thiết bị văn phòng (máy tính, máy in, điện thoại bàn, các phần mềm hỗ trợ công việc khác...)

Quyền lợi được hưởng

·       Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh

·       Khám sức khỏe định kỳ theo chính sách công ty

·       Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định

·       Sử dụng các dịch vụ của phòng khám với mức giá ưu đãi (lên đến 60%)

·       Review năng lực 1 lần/năm

·       Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp

·       Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn

·       Team Building, Company trip, YEP,... hằng năm