Tuyển dụng Product Trainer tại Hồ Chí Minh

1. Đào tạo sản phẩm (đại lý, nhà phân phối, chuỗi bán lẻ, nội bộ)

•  Nghiên cứu và nắm vững thông tin sản phẩm: thành phần, công dụng, điểm nổi bật, key selling points; phối hợp R&D/QA cập nhật khi có sản phẩm mới hoặc thay đổi công thức.
•  Soạn bộ tài liệu đào tạo và kịch bản thuyết trình cho từng dòng sản phẩm (product sheet, FAQ, hướng dẫn sử dụng/phác đồ, bài kiểm tra kiến thức); chuyển hóa thông tin chuyên môn thành nội dung dễ hiểu, dễ nhớ, có tính ứng dụng thực tế.
• Tổ chức đào tạo trực tiếp và online cho đại lý, nhà phân phối, nhân viên tư vấn tại chuỗi bán lẻ và các bộ phận nội bộ (Sales, CSKH, Livestream…).
•  Đào tạo sản phẩm mới trước mỗi đợt ra mắt; kiểm tra, đánh giá kết quả sau đào tạo và báo cáo định kỳ.
• Đi công tác tỉnh để đào tạo và hỗ trợ đại lý, nhà phân phối khi có kế hoạch.
• Giải đáp câu hỏi về sản phẩm trong và sau buổi đào tạo từ đại lý, Sales, CSKH; tổng hợp câu hỏi thường gặp và phản hồi thị trường gửi R&D/Marketing.

2. Sự kiện & giáo dục khách hàng

• Tham gia sự kiện Marketing: booth, workshop, hội thảo, ra mắt sản phẩm, sampling – trực tiếp trình bày và tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
• Chuẩn bị kịch bản, slide, phần demo sản phẩm cho sự kiện; hướng dẫn nhanh PG/BA hỗ trợ tại sự kiện.
• Tham gia livestream, workshop online để giáo dục khách hàng về chăm sóc da và cách dùng sản phẩm.

3. Nội dung sản phẩm & truyền thông

•  Phát triển thông tin sản phẩm thành nhiều chủ đề và content angle dựa trên insight khách hàng và USP của sản phẩm.
• Viết nội dung cho nhiều định dạng: educational content, giới thiệu sản phẩm, how-to, tips & tricks, storytelling, nội dung chiến dịch – trên Facebook, TikTok và các nền tảng khác.
• Viết kịch bản, kiểm tra tính chính xác (fact-check) và xuất hiện trong video chia sẻ kiến thức, tips, thông tin sản phẩm trên TikTok và các kênh social của thương hiệu.
• Tham gia brainstorm ý tưởng, thông điệp sản phẩm cùng Marketing/Creative khi triển khai chiến dịch; bảo đảm nội dung đúng định hướng thương hiệu và sản phẩm.

4. Tuân thủ & phối hợp chuyên môn

Yêu cầu ứng viên

Bắt buộc

•      Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Dược, Hóa, Sinh học, Công nghệ sinh học, Điều dưỡng, Thẩm mỹ/Chăm sóc da hoặc liên quan.

•      Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Trainer, Beauty Advisor, chuyên viên tư vấn da, KTV spa hoặc tương đương trong ngành mỹ phẩm/dược mỹ phẩm.

•      Thuyết trình và đào tạo tốt; tự tin trước đám đông và trước camera.

•      Diễn giải được kiến thức chuyên môn (thành phần, cơ chế, công dụng) thành ngôn ngữ dễ hiểu; viết tốt tài liệu và kịch bản.

•      Yêu thích lĩnh vực Beauty/Cosmetics/Skincare; chủ động nghiên cứu, học nhanh kiến thức về sản phẩm, thành phần và xu hướng làm đẹp.

•      Tinh thần teamwork, chủ động và trách nhiệm với công việc.

•      Sẵn sàng tham gia sự kiện cuối tuần theo lịch và đi công tác tỉnh.

Ưu tiên

•      Có kinh nghiệm Content Creator/Marketing, làm livestream, video TikTok; phát triển được một thông tin sản phẩm thành nhiều content angle.

•      Tư duy sáng tạo, nhạy bén với xu hướng TikTok/Social Media.

•      Hiểu biết quy định về quảng cáo, công bố sản phẩm mỹ phẩm.

•      Đọc hiểu tài liệu chuyên môn tiếng Anh.

•      Sử dụng được công cụ thiết kế, dựng video cơ bản (Canva, CapCut…).

Quyền lợi được hưởng

• Lương 15 – 20 triệu đồng/tháng
• Làm việc Thứ 2 – Thứ 7
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
•  Được đội ngũ R&D đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, thành phần và công nghệ sản xuất.
• Tham gia trực tiếp vào quá trình phát triển sản phẩm, chiến dịch truyền thông và xây dựng hình ảnh thương hiệu.
•  Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, có cơ hội phát triển trong lĩnh vực Beauty & Cosmetics.
•  Year End Party và các hoạt động nội bộ.