Team Leader Network/ Server Engineer (Japanese-speaking), Phu My - Ba Ria Vung Tau (28906)

【Tóm tắt công việc】
- Chịu trách nhiệm đảm bảo sự vận hành ổn định cho các hệ thống CNTT phức tạp của khách hàng.

【Mô tả công việc】
1. Quản lý nhóm & Điều phối công việc
- Quản lý và điều phối quy trình làm việc tổng thể của đội ngũ kỹ thuật/bảo trì CNTT.
- Tiếp nhận yêu cầu, báo cáo và các đề xuất từ ​​khách hàng Nhật Bản.
- Phân công và điều phối công việc trong nhóm dựa trên yêu cầu của khách hàng và các ưu tiên vận hành.
- Theo dõi tiến độ công việc và đảm bảo các nhiệm vụ được thực hiện.
- Thu thập, tổng hợp báo cáo từ các kỹ sư và cập nhật thông tin cho khách hàng Nhật Bản cũng như ban quản lý.
- Theo sát các vấn đề còn tồn đọng và đảm bảo yêu cầu của khách hàng được hoàn tất đúng quy trình.

2. Giao tiếp với khách hàng Nhật Bản
- Làm cầu nối giao tiếp giữa khách hàng Nhật Bản và đội ngũ kỹ thuật CNTT nội bộ.
- Cập nhật kịp thời về tiến độ công việc, các sự cố và giải pháp xử lý.
- Duy trì kênh liên lạc thường xuyên với khách hàng Nhật Bản.

3. Hỗ trợ vận hành CNTT
- Hỗ trợ đội ngũ kỹ thuật trong các hoạt động vận hành và bảo trì CNTT hàng ngày:
+ Mạng & Bảo mật (Routing, Switching, Firewall, Wireless)
+ Các nền tảng Microsoft Server, Microsoft 365, Azure
+ Ảo hóa (Hyper-V, VMware)
+ Các giải pháp sao lưu và lưu trữ dữ liệu
+ Thiết bị đầu cuối (endpoint) và cơ sở hạ tầng CNTT vật lý

Yêu cầu công việc

- Bằng Cử nhân.
- Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực CNTT.
- Giao tiếp tiếng Nhật trình độ N2 trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoặc kiến ​​thức về hạ tầng CNTT, máy chủ (server), mạng hoặc vận hành CNTT.

Quyền lợi được hưởng

- Lương 25-29 triệu

• Cơ hội tốt để học hỏi và phát triển lộ trình nghề nghiệp một cách ổn định.

• Công tác bằng xe công ty hoặc taxi/Grab; Hỗ trợ phụ cấp điện thoại (dành cho vị trí cụ thể).

• Đóng Bảo hiểm xã hội trên 100% mức lương Gross.

• Xét tăng lương hàng năm vào tháng 6.

• 2 khoản thưởng vào giữa năm và cuối năm (tùy thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty).

• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

• Du lịch hàng năm cùng công ty và du lịch do Công đoàn tài trợ.

• Đăng ký Bảo hiểm sức khỏe 24/7 sau 2 tháng thử việc.

• Môi trường làm việc quốc tế với cơ hội học hỏi phong cách làm việc của Nhật Bản và phát triển kỹ năng ngoại ngữ.

• Ưu tiên các ứng viên có thể nhận việc ngay.

• Tiền làm thêm giờ (OT) được tính đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.