Tuyển dụng Senior Sales Executive tại Hồ Chí Minh

Nhiệm vụ 1: Bán hàng trực tiếp

• Xây dựng và quản lý sales pipeline chất lượng, tập trung vào KHDN lớn và Key Accounts.
• Tư vấn giải pháp: làm việc với cấp C-level và Business Leader để thấu hiểu nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp.
• Thực hiện chu trình bán hàng: qualify lead, đấu thầu/RFP, đàm phán, ký kết hợp đồng và bàn giao triển khai.
• Theo dõi và quản lý P&L của từng opportunity. Phát triển pipeline bán hàng đảm bảo đạt mục tiêu doanh số.
• Phát triển KH hiện hữu qua account plan, thực hiện up-sell và cross-sell để tối đa hóa giá trị KH.
• Phối hợp với đội ngũ IMP và delivery để triển khai thành công và giữ chân khách hàng lâu dài.

Nhiệm vụ 2: Quản lý và Phát triển Khách hàng (Account Management)

• Xây dựng Hồ sơ KH Chiến lược: Thu thập và hệ thống thông tin sâu về KH: tầm nhìn, chiến lược, sơ đồ tổ chức và những người ra quyết định.
• Phân tích Cạnh tranh: Nhận diện các đối thủ, phân tích điểm mạnh/yếu và xác định lợi thế cạnh tranh của công ty.
• Xây dựng Kế hoạch Phát triển KH: Thiết lập chiến lược bán hàng và duy trì quan hệ mỗi KH theo từng giai đoạn, nhằm tối đa hóa cơ hội kinh doanh.
• Đảm bảo Sự hài lòng: Chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh để xây dựng quan hệ đối tác bền vững.

Nhiệm vụ 3: Hỗ trợ phát triển quan hệ KH và đối tác

• Hỗ trợ thực hiện xây dựng mạng lưới KH, chú trọng vào phát triển thị trường mới
• Hỗ trợ phát triển quan hệ với đối tác chính là SalesForce và mạng lưới đối tác vệ tinh để phục vụ phát triển KH tốt hơn
• Phối hợp với AE , PAM hãng để khai thác mối quan hệ và tạo ra lợi thế cạnh tranh và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh chung

Nhiệm vụ 4: Quản lý hiệu suất của hoạt động bán hàng

• Cập nhật thông tin khách hàng và tiến độ công việc trên hệ thống CRM.
• Lập báo cáo công việc hàng tuần/tháng cho cấp trên.
• Hỗ trợ xây dựng kế hoạch và giám sát việc triển khai định hướng bán hàng đã được SBU/BOD phê duyệt
• Đào tạo và chia sẻ kinh nghiệm bán hàng

Nhiệm vụ 5: Nâng cao chuyên môn về sản phẩm, nghiệp vụ các ngành

• Cập nhật các công nghệ, sản phẩm mới của hãng, các khóa training cách bán hàng
• Tìm hiểu đặc điểm Biz theo từng domain

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ học vấn:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Công nghệ Thông tin.

1. Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm bán hàng B2B thành công trong lĩnh vực CNTT, Phần mềm, hoặc cung cấp giải pháp công nghệ cho DN.
• Kinh nghiệm làm việc và phát triển các khách hàng lớn/chiến lược (Key Accounts) hoặc bán hàng giải pháp Quốc tế là một lợi thế.

1. Kiến thức chuyên môn:

• Sản phẩm/Dịch vụ: Nắm vững tính năng, lợi ích và bảng giá sản phẩm/dịch vụ của công ty
• Quy trình bán hàng B2B dài hạn, chu kỳ phức tạp
• Quy trình triển khai dự án CNTT
• Kiến thức về các giải pháp công nghệ (ERP, CRM, Cloud,...) và bối cảnh thị trường, bao gồm các đối thủ cạnh tranh

1. Kiến thức bổ trợ

• Thị trường: Có kiến thức tổng quan về ngành CNTT và lĩnh vực hoạt động của công ty.
• Hiểu biết về các ngành khách hàng (sản xuất, bán lẻ, tài chính, logistics…).
• Kiến thức pháp lý liên quan hợp đồng CNTT, bảo mật dữ liệu.
• Quản lý thông tin khách hàng qua CRM (Salesforce).

1. Năng lực chung

• Giao tiếp & thuyết trình: Tự tin, thuyết phục khi giao tiếp và trình bày với các cấp C-level
• Làm việc nhóm: có khả năng dẫn dắt và kết nối các nguồn lực để hoàn thành công việc chung.
• Tự quản lý: Chủ động trong mọi công việc.
• Giải quyết vấn đề và ra quyết định: khả năng phân tích đa chiều để đưa ra quyết định tối ưu trong phạm vi quyền hạn.
• Tư duy phân tích số liệu bán hàng: có thể đưa ra dự báo và điều chỉnh chiến lược bán hàng của mình.
• Khả năng tự học và cập nhật công nghệ mới: chủ động tìm hiểu sâu

1. Năng lực chuyên môn

• Prospecting & pipeline building: chủ động xây dựng một pipeline chiến lược, tập trung vào các khách hàng có giá trị cao
• Kỹ năng bán giải pháp tư vấn (consultative selling): khả năng đào sâu, chẩn đoán các vấn đề KH gốc rễ và cùng khách hàng xây dựng giải pháp
• Đàm phán và xử lý phản đối (objection handling): có khả năng tạo ra các giải pháp ""win-win"", bảo vệ lợi ích của công ty mà vẫn giữ được mối quan hệ đối tác lâu dài với KH

1. Phẩm chất:

• Kiên trì & Bền bỉ: Không nản lòng trước sự từ chối. Khả năng chịu áp lực cao, khả năng phán đoán và giải quyết vấn đề
• Tinh thần cầu tiến: Sẵn sàng học hỏi, tiếp thu phản hồi để cải thiện.
• Hướng đến kết quả: Tập trung vào việc hoàn thành chỉ tiêu được giao.
• Trung thực: Đạo đức nghề nghiệp, trung thực với khách hàng và nội bộ
• Tích cực, chủ động trong công việc, có trách nhiệm cao, linh hoạt 8. Yêu cầu khác:
• Tiếng Anh: giao tiếp khách hàng B2B, đọc tài liệu kỹ thuậ