Tuyển dụng Senior Sales Executive tại Hà Nội

• Tìm kiếm, phát triển và duy trì khách hàng Corporate, MICE, Group, Leisure, TA/TO.
• Chủ động Sales Call, Client Visit, Site Inspection, Networking và khai thác thị trường mới.
• Tư vấn, báo giá và bán các dịch vụ phòng, hội nghị, sự kiện, tiệc, F&B và các package của khách sạn/resort.
• Đàm phán, ký kết và theo dõi hợp đồng; quản lý booking/group/event từ khi nhận yêu cầu đến khi hoàn tất.
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ; xử lý yêu cầu, phản hồi và khiếu nại.
• Phối hợp với Reservation, Front Office, F&B, Banquet, Finance và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Theo dõi doanh thu, công nợ, forecast và KPI; thực hiện báo cáo Sales định kỳ.
• Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ và đề xuất giải pháp tăng doanh thu, mở rộng thị trường.
• Hỗ trợ Sales Manager/Director of Sales triển khai các kế hoạch kinh doanh và hoạt động của bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

·        Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.

·        Có 2–4 năm kinh nghiệm Sales, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại khách sạn/resort 4–5 sao.

·        Có kinh nghiệm phát triển khách Corporate, MICE, Group, TA/TO, Leisure là lợi thế.

·        Tiếng Anh giao tiếp tốt, có khả năng làm việc với khách hàng/đối tác nước ngoài.

·        Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt.

·        Có khả năng tìm kiếm khách hàng, phát triển thị trường và đạt chỉ tiêu doanh số.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương thỏa thuận + thưởng phí dịch vụ (service charge) + Commission
• Cơ hội làm việc trong môi trường khách sạn 4 sao quốc tế, giúp phát triển chuyên môn và lộ trình nghề nghiệp
• Đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tình và luôn sẵn sàng hỗ trợ
• Được tham gia các khóa đào tạo do khách sạn tổ chức
• Đảm bảo đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTNLDBNN...... cho nhân viên theo quy định.
• Thưởng tháng lương thứ 13 theo quy định của công ty
• Được hưởng chế độ nghỉ bù, nghỉ phép năm và các ngày lễ tết theo quy định chung của công ty
• Các quyền lợi khác theo quy định