Tuyển dụng Sales TA/Banquet tại Đà Nẵng

- Phụ trách kênh TA (Travel Agent – Công ty Lữ hành)

• Phát triển và duy trì mối quan hệ với các công ty du lịch, lữ hành trong nước và quốc tế.
• Đàm phán, ký kết hợp đồng hợp tác, xây dựng bảng giá và chính sách ưu đãi dành cho các đối tác TA.
• Cập nhật thông tin giá phòng, chương trình khuyến mãi và chính sách bán hàng cho các công ty lữ hành.
• Theo dõi công suất phòng, đánh giá hiệu quả doanh thu từ kênh TA và đề xuất chiến lược tối ưu.
• Hỗ trợ xử lý yêu cầu đặt phòng, điều chỉnh hoặc hủy đặt phòng từ đối tác TA.
• Giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến dịch vụ và đặt phòng từ kênh TA.

- Phụ trách mảng MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions)

• Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng doanh nghiệp, công ty tổ chức sự kiện, hội nghị.
• Đàm phán, xây dựng gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng MICE.
• Phối hợp với các bộ phận khác (Tiệc, Hội nghị, Lễ tân, Nhà hàng...) để đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ.
• Theo dõi tiến độ thực hiện các hợp đồng MICE, đảm bảo chất lượng dịch vụ theo cam kết.
• Phân tích doanh thu từ mảng MICE, đề xuất chiến lược thúc đẩy doanh số.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng MICE, đảm bảo sự hợp tác lâu dài.
• Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, đặc biệt là mảng TA hoặc MICE.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
• Thành thạo tiếng Anh (ưu tiên biết thêm ngôn ngữ khác).
• Am hiểu về thị trường du lịch, khách đoàn, tổ chức sự kiện.
• Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý khách sạn và các công cụ văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).
• Chủ động tìm kiếm khách hàng, chịu được áp lực doanh số.
• Quyền lợi được hưởng
• Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
• Hưởng service charge hàng tháng.
• Bảo hiểm: BHYT, BHXH, BHTN theo Luật Lao động.
• Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ của khách sạn.
• Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết.
• Du lịch: Team building hàng năm.