Sales Support Staff ( Forwarder)

-        Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc tư vấn, xây dựng giải pháp và chào giá dịch vụ logistics.
-        Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai lô hàng, theo dõi tiến độ và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
-        Tiếp nhận, xử lý và phản hồi kịp thời các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng.
-        Chủ động cập nhật tình trạng lô hàng, phương án xử lý và các thông tin liên quan đến khách hàng.
-        Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với tập khách hàng được phân công.
-        Hỗ trợ quá trình đàm phán, hoàn thiện hợp đồng và các hồ sơ liên quan.
-        Phối hợp theo dõi và hỗ trợ thu hồi công nợ.
-        Thực hiện báo cáo công việc định kỳ và các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.
-        Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
-        Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Customer Service, Sales Support hoặc Logistics Operation.
-        Tiếng Anh giao tiếp tốt.
-        Kỹ năng giao tiếp, phối hợp, đàm phán và xử lý vấn đề hiệu quả.
-        Thành thạo tin học văn phòng.
-        Cẩn thận, chủ động, trách nhiệm và có khả năng làm việc dưới áp lực.
-       Tư duy dịch vụ khách hàng và mong muốn phát triển lâu dài trong ngành Logistics.
Ngành nghề: Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận, Xuất nhập khẩu, Bán hàng / Kinh doanh
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh