Tuyển dụng Quản Lý Phân Tích Nghiệp Vụ (BA) tại Hà Nội

• Quản lý và phát triển đội ngũ Business Analyst, phân công nguồn lực và đảm bảo chất lượng, tiến độ công việc.
• Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình, phương pháp và tiêu chuẩn phân tích nghiệp vụ của Công ty.
• Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu từ Business/Product; chuyển hóa thành Business Requirement, User Story, Use Case, Functional Specification và các tài liệu cần thiết.
• Phân tích và mô hình hóa quy trình nghiệp vụ, luồng dữ liệu và hành trình người dùng; xác định vấn đề và đề xuất giải pháp phù hợp.
• Review, phản biện và kiểm soát chất lượng các tài liệu/đầu ra BA trước khi chuyển sang Product/Technology triển khai.
• Phối hợp với Product, Technology, QA và các bộ phận nghiệp vụ trong suốt vòng đời phát triển sản phẩm, từ phân tích yêu cầu đến nghiệm thu.
• Quản lý và kiểm soát scope, requirement change và backlog; đảm bảo yêu cầu được thống nhất, truy xuất và triển khai đúng mục tiêu kinh doanh.
• Trực tiếp tham gia xử lý các bài toán nghiệp vụ phức tạp, liên phòng ban hoặc có ảnh hưởng lớn đến sản phẩm/hệ thống.
• Đào tạo, mentoring và xây dựng năng lực cho đội ngũ BA.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên CNTT, Hệ thống thông tin, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có 6+ năm kinh nghiệm Business Analysis, trong đó có 2+  năm ở vai trò BA Lead/BA Manager hoặc tương đương.
• Có kinh nghiệm quản lý đội BA và xây dựng/chuẩn hóa BA process, framework và documentation.
• Thành thạo phân tích yêu cầu, xây dựng BRD/FRD, User Story, Use Case, BPMN/UML, flow/process diagram.
• Có khả năng phân tích quy trình, tư duy hệ thống và chuyển hóa yêu cầu kinh doanh thành giải pháp có thể triển khai.
• Hiểu và có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agile/Scrum, phối hợp với Product, Developer và QA.
• Có kỹ năng giao tiếp, facilitation, quản lý stakeholder và giải quyết vấn đề tốt.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với digital product/platform, e-commerce, fintech, payment, gaming hoặc hệ thống có giao dịch trực tuyến.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Bảo hiểm sức khỏe theo chính sách của Công ty.
• Nghỉ phép năm tối thiểu 15 ngày phép/năm, nghỉ lễ, Tết và các chế độ khác theo quy định của pháp luật và Công ty.
• Thưởng và các chế độ phúc lợi khác theo kết quả kinh doanh và chính sách Công ty.
• Cơ hội tham gia xây dựng và phát triển hệ thống sản phẩm, quy trình nghiệp vụ và nền tảng công nghệ của Công ty.
• Môi trường làm việc năng động, đề cao tính chủ động, tư duy cải tiến và phát triển chuyên môn.