Tuyển dụng Quản Lý Cửa Hàng/Cửa Hàng Trưởng tại Hồ Chí Minh

1. Quản lý kinh doanh & doanh số

• Triển khai kế hoạch kinh doanh hàng tháng tại cửa hàng.
• Phân bổ chỉ tiêu bán hàng, theo dõi và đồng hành cùng team hoàn thành mục tiêu doanh số.
• Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng trung bình và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng. Mô tả công việc – Cửa hàng trưở…
• Triển khai các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng và hoạt động Marketing tại cửa hàng.
• Lập và gửi báo cáo vận hành/doanh thu đúng thời hạn. Mô tả công việc – Cửa hàng trưở…

2. Quản lý vận hành & trải nghiệm khách hàng

• Đảm bảo cửa hàng mở/đóng đúng giờ, vận hành đúng quy trình.
• Duy trì không gian cửa hàng sạch sẽ, chỉn chu, ánh sáng, âm nhạc và nhiệt độ phù hợp.
• Đảm bảo việc trưng bày sản phẩm đúng chuẩn thương hiệu, hấp dẫn và cập nhật theo mùa/bộ sưu tập. Mô tả công việc – Cửa hàng trưở…
• Đảm bảo nhân viên tư vấn khách hàng tận tình, chuyên nghiệp.
• Trực tiếp hỗ trợ xử lý khiếu nại, đổi/trả hàng và các tình huống phát sinh.
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, góp phần tăng tỷ lệ khách quay lại. Mô tả công việc – Cửa hàng trưở…

3. Quản lý & phát triển đội ngũ

• Sắp xếp lịch làm việc và phân ca phù hợp với tình hình vận hành.
• Đào tạo nhân viên về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và bán hàng.
• Theo dõi, đánh giá hiệu suất và phản hồi cho từng nhân viên.
• Tạo động lực và xây dựng tinh thần đội nhóm tích cực.
• Quản lý chấm công, nghỉ phép và các vấn đề kỷ luật một cách công bằng, minh bạch. Mô tả công việc – Cửa hàng trưở…
• Phối hợp cùng HCNS trong quá trình tuyển dụng và đào tạo nhân sự cửa hàng khi cần.

4. Quản lý hàng hóa & tồn kho

• Thực hiện kiểm kê định kỳ, đảm bảo số liệu thực tế khớp hệ thống.
• Theo dõi cơ cấu hàng hóa, size và đề xuất bổ sung hàng phù hợp.
• Kiểm soát thất thoát, hao hụt và hàng chậm luân chuyển.
• Đề xuất phương án sale, luân chuyển hoặc xử lý hàng tồn phù hợp.
• Đảm bảo hàng hóa được bảo quản và báo cáo đầy đủ, kịp thời.

Yêu cầu ứng viên

• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Cửa hàng trưởng/Quản lý cửa hàng hoặc tương đương, ưu tiên ngành thời trang, bán lẻ.
• Có tư duy kinh doanh, nhạy với doanh số nhưng vẫn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu.
• Có khả năng quản lý, đào tạo và tạo động lực cho đội ngũ.
• Chủ động, giao tiếp tốt, biết lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.
• Bạn thích chia sẻ kiến thức, sẵn sàng hỗ trợ đồng đội thay vì chỉ giao việc.
• Có tinh thần trách nhiệm, trung thực và chịu được áp lực vận hành.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
   

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lên đến 20.000.000+ vnđ/tháng (bao gồm lương cơ bản 10 -12tr + thưởng doanh số).
• Thưởng các dịp lễ, Tết và lương tháng 13.
• Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
• Được đào tạo và coaching định kỳ để phát triển kỹ năng bán hàng.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
• Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
• Địa điểm làm việc: 308-310 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thạnh Mỹ Tây (quận Bình Thạnh cũ), HCM.

Thời gian làm việc: 

• Làm việc xoay ca, 6 ngày/tuần theo lịch của cửa hàng
• Off 4 ngày/tháng, không phải thứ 7, CN.