Tuyển dụng Operation Supervisor tại Hồ Chí Minh

Quản lý vận hành cửa hàng

Giám sát hoạt động vận hành của các cửa hàng trong khu vực phụ trách, đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của HMK.

Kiểm tra việc quản lý hàng hóa, tài sản, cơ sở vật chất và đảm bảo cửa hàng luôn vận hành an toàn, hiệu quả.

Phát hiện, xử lý hoặc phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.

Thực hiện kiểm tra định kỳ nhằm duy trì hình ảnh thương hiệu và chất lượng dịch vụ tại cửa hàng.

Theo dõi hiệu quả kinh doanh

Theo dõi doanh số, KPI vận hành và các chỉ số hoạt động của từng cửa hàng.

Phân tích dữ liệu, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất vận hành, tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Đảm bảo các chương trình bán hàng, khuyến mãi và tiêu chuẩn trưng bày được triển khai đúng kế hoạch.

Phối hợp liên phòng ban

Làm việc chặt chẽ với các phòng ban như Marketing, HR, Finance, Supply Chain, Training... để triển khai các hoạt động kinh doanh và vận hành hệ thống.

Hỗ trợ cửa hàng trong việc thực hiện các chương trình mới và giải quyết các vấn đề liên quan.

Báo cáo

Tổng hợp và báo cáo định kỳ về tình hình vận hành, doanh số, chất lượng dịch vụ và các rủi ro phát sinh.

Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Logistics, Quản lý Chuỗi cung ứng hoặc các ngành liên quan.

Có từ

2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực bán lẻ, ưu tiên thời trang, mắt kính, mỹ phẩm hoặc F&B.

Am hiểu vận hành chuỗi cửa hàng và các chỉ số đánh giá hiệu quả bán lẻ.

Có kỹ năng phân tích số liệu, lập kế hoạch và giải quyết vấn đề.

Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và quản lý công việc tốt.

Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.

Quyền lợi

Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.

Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

Đánh giá hiệu suất và xét tăng lương định kỳ.

Được đào tạo chuyên môn và phát triển kỹ năng quản lý.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.

Tham gia Team Building, Year End Party và các hoạt động nội bộ.