CV WorkCV Work

Tuyển dụng Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee tại Hồ Chí Minh

11.6–21.6 triệuHồ Chí Minh·Còn 29 ngàyỨng tuyển ngay →

Mô tả công việc Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee

  • Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về lỗi sản phẩm, hoàn trả hàng qua Call/Email.
  • Kiểm tra hình ảnh/video, xác minh tình huống và đưa ra hướng xử lý phù hợp.
  • Liên hệ Người mua/Người bán để tư vấn, thuyết phục và phối hợp xử lý khiếu nại.
  • Giải quyết khiếu nại đúng chính sách, đảm bảo quyền lợi khách hàng.

Thời gian làm việc: 09:00 - 18:00 (Off 1 ngày bất kỳ trong tuần)

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp từ Trung cấp/Cao đẳng/Đại học hoặc sinh viên năm cuối đang chờ bằng.
  • Có kinh nghiệm telesale, chăm sóc khách hàng ít nhất 3 tháng.
  • Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng và cam kết của công ty.
  • Tư duy logic tốt, phân tích với kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả.
  • Tính cách: cẩn thận, chủ động, trách nhiệm cao.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập từ 7.000.000 – 9.000.000 (bao gồm LCB + phụ cấp + thưởng hiệu suất làm việc).
  • Thưởng các dịp lễ Tết, thưởng nóng theo dự án.
  • Đào tạo nghiệp vụ trước khi nhận việc có hỗ trợ chi phí.
  • Hỗ trợ thiết bị làm việc.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Việc này hợp với ai đó bạn quen?
Chưa có CV?Tạo CV miễn phí →

Nhà tuyển dụng Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão · Hồ Chí Minh

Tên pháp lý: Công Ty Cổ Phần BPO Mắt BãoNgành: Tư vấnQuy mô: 5000+ nhân viênNơi làm việc: Hồ Chí Minh · Hà Nội · Hồ Chí Minh, Hà NộiTrụ sở chính: Số 12A Núi Thành, Phường Tân Bình, TP Hồ Chí Minh Chỉ đườngMã số thuế: 0312722025Thành lập: 2014

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài quy trình Kinh doanh tốt nhất Việt Nam. Được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp trên nền tảng kinh doanh “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”, nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, với hơn 2000 nhân sự trên cả nước.

126việc đang tuyển
275tin tuyển dụng
86việc mới / 30 ngày
3nguồn tuyển dụng
~15 trlương trung bình
Kỹ năng tuyển nhiều:Giao tiếpBán hàngChăm sóc khách hàngChịu áp lựcLàm việc nhómTin học văn phòngTuân thủ (Compliance)Thích nghi
Tuyển dụng theo tỉnh/thành
Hồ Chí Minh115
Hà Nội9
Cần Thơ2
Vị trí tuyển nhiều:Chuyên Viên C&B · 2Chuyên Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng · 2Chuyên Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng Tại Bệnh Viện · 2Nhân Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng · 2Admin Marketing · 1CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN · 1
Thông tin chưa đúng? Cập nhật →

Việc khác tại Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

BPO Mắt Bão tuyển dụng — xem tất cả việc làm đang tuyển →

Xem thêm: Việc làm tại TP. Hồ Chí Minh

Kỹ năng cần có cho Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee

Chăm sóc khách hàngGiải quyết vấn đềSàn TMĐT (Shopee/Lazada)Tỉ mỉ / Cẩn thậnĐàm phán

Việc làm cùng kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Giải quyết vấn đề tại Hồ Chí Minh

Câu hỏi thường gặp

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee tại BPO Mắt Bão lương bao nhiêu?
Tin không ghi mức lương cụ thể. Khoảng tham khảo theo mặt bằng ngành là 11.6–21.6 triệu.
Hạn nộp hồ sơ Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee đến khi nào?
Hạn nộp hồ sơ là ngày 29/10/2026, còn 29 ngày.
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee làm việc ở đâu?
Vị trí này làm việc tại Hồ Chí Minh. Địa chỉ công ty: 54 Đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh.
Ứng tuyển Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee tại BPO Mắt Bão như thế nào?
Bấm nút Ứng tuyển ngay trên trang này rồi tải CV lên — không cần đăng nhập. Hồ sơ gửi thẳng tới nhà tuyển dụng, bạn nhận email theo dõi kết quả.

Việc làm Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee liên quan

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Shopee11.6–21.6 triệu · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển ngay →