Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Thương Mại Điện Tử tại Hồ Chí Minh

• Chịu trách nhiệm trực tiếp về doanh thu, lợi nhuận và tăng trưởng kênh thương mại điện tử; đồng thời thực hiện xử lý đơn hàng, đóng gói, bàn giao vận chuyển và kiểm soát tồn kho hằng ngày.
• Trực tiếp xử lý, đóng gói và bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển hằng ngày.
• Theo dõi tình trạng giao hàng và xử lý các đơn hủy, hoàn, đổi trả.
• Kiểm soát tồn kho thực tế, kiểm kê định kỳ và sắp xếp khu vực hàng hóa.
• Lập kế hoạch và chịu trách nhiệm doanh số, lợi nhuận các kênh Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop.
• Quản lý gian hàng, giá bán, tồn kho, voucher, combo và các campaign nội sàn.
• Quản lý quảng cáo nội sàn, tối ưu hiệu quả sau chi phí quảng cáo.
• Tối ưu listing, SEO sàn, hình ảnh, mô tả sản phẩm và các chương trình tăng chuyển đổi.
• Phối hợp với team sản xuất nội dung bán hàng, Social Commerce/Livestream khi cần thiết
• Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ tuần/tháng và đề xuất giải pháp tăng trưởng.
• Thực hiện các công việc khác liên quan trực tiếp đến bán hàng theo phân công.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc thực tế trong lĩnh vực E-commerce.
• Đã từng trực tiếp vận hành gian hàng và xử lý đơn hàng trên các sàn TMĐT.
• Ưu tiên ứng viên từng chịu trách nhiệm KPI doanh số, có số liệu chứng minh về tăng trưởng hoặc ROAS.
• Ưu tiên Nam. có kinh nghiệm ở ngành hàng FMCG, thực phẩm hoặc hàng tiêu dùng.

Kỹ năng

• Có khả năng phân tích dữ liệu và đọc hiểu dashboard TMĐT.
• Biết lập kế hoạch và theo dõi KPI theo tuần/tháng.
• Thành thạo Excel/Google Sheets; biết đối soát doanh thu và tồn kho.
• Kỹ năng phối hợp, brief công việc rõ ràng với các bộ phận Content/Designer/Media.
• Sắp xếp công việc khoa học, xử lý đơn hàng chính xác trong giai đoạn cao điểm.

Thái độ làm việc

• Tập trung vào kết quả, bám sát doanh số và hiệu suất vận hành.
• Chủ động, trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm với đơn hàng, hàng hóa, tồn kho.
• Không ngại các công việc thực tế: lấy hàng, đóng gói, sắp xếp kho, xử lý hoàn trả.
• Chịu được áp lực target và cường độ công việc cao trong các dịp campaign, lễ, Tết.
• Có tính kỷ luật, bám sát deadline và chủ động đề xuất cải tiến công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Được xem xét cơ chế thưởng/hoa hồng theo KPI doanh số sau khi chứng minh hiệu quả công việc.
• Môi trường làm việc năng động trong lĩnh vực thương mại điện tử, được đào tạo và phát triển năng lực chuyên môn.
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành.