Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT tại Hà Tĩnh

- Quản lý sản phẩm (Đăng tải sản phẩm mới (hình ảnh, mô tả, SKU, giá bán); Tối ưu tiêu đề, từ khóa; Cập nhật tồn kho…)

- Vận hành gian hàng (Theo dõi tình trạng shop; Xử lý đơn hàng; theo dõi quá trình giao hàng và xử lý đơn hoàn/hủy…)

- Chăm sóc khách hàng (Tư vấn khách hàng qua chat; Xử lý khiếu nại, đánh giá xấu; Theo dõi phản hồi khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ; Tăng tỷ lệ phản hồi nhanh, duy trì đánh giá 5 sao…)

- Marketing & tăng trưởng (Setup chương trình khuyến mãi (Flash Sale, Voucher, Combo…); Tham gia các campaign của sàn; Phối hợp với team Content/Livestream…)

- Quản lý tồn kho & phối hợp nội bộ

Yêu cầu ứng viên

- Có kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT (ưu tiên TikTok Shop, Shopee) từ 1 năm trở lên

- Có kiến thức cơ bản về bán hàng online, marketing, thương mại điện tử

- Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao

- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành TMĐT, Marketing

- Độ tuổi: 22-30

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty (thưởng lễ, tết, nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ...).

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.

- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.