Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT – E-Commerce Operations Executive tại Hà Nội

1. Triển khai livestream, affiliate và xây kênh bán hàng trên TikTok Shop, Shopee:

• Lên kịch bản và thực hiện livestream bán hàng định kỳ của nhãn hàng.

• Xây dựng, quản lý mạng lưới KOC/affiliate; brief và duyệt nội dung trước khi đăng tải.

• Phát triển nội dung video ngắn, tăng trưởng người theo dõi và độ phủ của kênh.

2. Vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada: đăng tải, tối ưu listing; quản lý đơn hàng, hoàn trả, khiếu nại; theo dõi sức khỏe gian hàng.

3. Lên kế hoạch khuyến mãi, voucher, flash sale, đăng ký các campaign lớn, set up và tối ưu quảng cáo nội sàn.

4. Đảm bảo nội dung listing, livestream, KOC tuân thủ quy định quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe và hồ sơ công bố sản phẩm.

5. Phối hợp với Content & Design, kho, kế toán về hình ảnh, tồn kho và đối soát doanh thu.

6. Báo cáo doanh số, hiệu quả chương trình và đối thủ theo tuần/tháng; đề xuất giải pháp tăng trưởng.

7. Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

1. Run livestreams, affiliate programs, and channel building on TikTok Shop and Shopee:

• Script and host regular brand livestream sales sessions.

• Build and manage the KOC/affiliate network; brief and review content before publishing.

• Develop short-form video content to grow followers and channel reach.

2. Operate stores on Shopee, TikTok Shop, Lazada: upload and optimize listings; manage orders, returns, and complaints; monitor store health.

3. Plan promotions, vouchers, and flash sales; register for major campaigns, set up and optimize on-platform ads.

4. Ensure listings, livestreams, and KOC content comply with health-supplement advertising regulations and product registration documents.

5. Coordinate with Content & Design, warehouse, and accounting on visuals, inventory, and reconciliation.

6. Report sales, campaign results, and competitors weekly/monthly; propose growth solutions.

7. Perform other tasks as assigned by the direct manager.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Kinh tế, Marketing, Dược hoặc liên quan.

• 2–3 năm kinh nghiệm vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada; có kinh nghiệm triển khai livestream và affiliate/KOC.

• Hiểu

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Kinh tế, Marketing, Dược hoặc liên quan.

• 2–3 năm kinh nghiệm vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada; có kinh nghiệm triển khai livestream và affiliate/KOC.

• Hiểu quy định quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe. Ưu tiên có kinh nghiệm ngành dược, TPBVSK, mỹ phẩm, FMCG hoặc vận hành gian hàng Mall.

• Thành thạo Excel/Google Sheets; có tư duy phân tích số liệu để tối ưu hiệu quả vận hành.

• Cẩn thận, tỉ mỉ; làm việc độc lập và theo nhóm tốt, chịu được áp lực trong các đợt sale lớn.

• Sẵn sàng làm việc chiều Thứ 7 (1–2 tiếng).

QUYỀN LỢI

• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thử nghiệm.

• Được trả lương và thưởng theo năng lực và đóng góp, đúng hạn theo quy định của công ty.

• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật định.

• Được trang bị máy tính, điện thoại để phục vụ công việc.

• Được đào tạo và cân nhắc thăng tiến theo lộ trình phát triển của công ty.

ĐỊA ĐIỂM & THỜI GIAN LÀM VIỆC

- Địa điểm (Hà Nội): Số nhà 34, Ngõ 155 Phố Nguyễn Khang, Phường Yên Hòa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

- Thời gian: Thứ 2 – Thứ 6 (08:00 – 17:00) và chiều Thứ 7

CANDIDATE REQUIREMENTS

• Bachelor's degree in E-commerce, Economics, Marketing, Pharmacy, or a related field.

• 2–3 years of experience operating stores on Shopee, TikTok Shop, and Lazada, including livestream and affiliate/KOC execution.

• Understanding of health-supplement advertising regulations. Experience in pharmaceuticals, supplements, cosmetics, FMCG, or Mall stores is preferred.

• Proficient in Excel/Google Sheets; strong data-analysis mindset to optimize operations.

• Detail-oriented; works well independently, in a team, and under sale-season pressure.

• Available to work Saturday afternoons.

BENEFITS

• Work in a young, dynamic environment with many opportunities to experiment.

• Competitive salary and bonus based on capability and contribution, paid on time per company policy.

• Full participation in Social, Health, and Unemployment Insurance as required by law.

• Provided with a computer and phone to support the job.

• Training and promotion opportunities along the company's career path.

WORK LOCATION & HOURS

- Location (Hanoi): No. 34, Lane 155 Nguyen Khang Street, Yen Hoa Ward, Hanoi City, Vietnam.

- Working hours: Monday – Friday (08:00 – 17:00) and Saturday afternoon.

Quyền lợi

• Thưởng: Thưởng tháng 13, thưởng hiệu suất KPI, thưởng các ngày lễ tết khác theo quy chế nội bộ
• Chăm sóc sức khoẻ: Bảo hiễm xã hội full lương
• Nghỉ phép có lương: Ngài phép không sử dụng hết sẽ được thanh toán đầy đủ