Tuyển dụng NHÂN VIÊN VẬN HÀNH SÀN TMĐT tại Hà Nội

1) Mục tiêu vị trí

Trực tiếp vận hành và phát triển TikTok Shop, Shopee; gia tăng doanh số, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng hệ thống thương mại điện tử hiệu quả cho Teenie.

2) Công việc chính

Quản lý gian hàng và lập kế hoạch

Vận hành TikTok Shop và Shopee hằng ngày, ưu tiên TikTok Shop, theo kế hoạch và phạm vi được duyệt.

Đăng sản phẩm; tối ưu hình ảnh, nội dung, giá bán, voucher và cách trình bày gian hàng.

Xây dựng kế hoạch doanh số, chương trình khuyến mại và chiến dịch theo tháng để trình phê duyệt.

Triển khai hoạt động tăng trưởng

Theo dõi xu hướng ngành hàng, giá và chương trình trên sàn; đề xuất thử nghiệm nhằm cải thiện lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.

Phối hợp với nhân sự KOC, quảng cáo và livestream để chuẩn bị link sản phẩm, giá, voucher, tồn kho và theo dõi kết quả chiến dịch.

Trực tiếp thiết lập quảng cáo hoặc điều phối livestream khi được phân công.

Kiểm soát vận hành sàn

Theo dõi tồn kho, đơn hàng, tỷ lệ hủy, hoàn hàng; phối hợp với kho vận và chăm sóc khách hàng để xử lý vấn đề phát sinh.

Cập nhật chính sách sàn, xử lý cảnh báo và hạn chế rủi ro vi phạm; phối hợp với Marketing, Content khi cần điều chỉnh thông tin gian hàng hoặc nội dung bán hàng.

Phân tích dữ liệu và báo cáo

Theo dõi GMV, doanh thu sau hủy/hoàn, lượt truy cập, CTR, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng, chi phí quảng cáo và khuyến mại.

Đối chiếu hiệu quả lợi nhuận khi có dữ liệu từ Kế toán; lập báo cáo định kỳ và đề xuất điều chỉnh dựa trên kết quả thực tế.

Yêu cầu

• Có kinh nghiệm trực tiếp 2-3 năm vận hành TikTok Shop và Shopee, ưu tiên TikTok Shop.
• Đã trực tiếp phụ trách hoặc giữ vai trò chính trong TikTok Shop đạt kết quả bán hàng từ
• 2–3 tỷ đồng/tháng.
• Có dashboard, case study hoặc dữ liệu chứng minh kết quả và vai trò cá nhân.
• Hiểu rõ TikTok Affiliate, livestream, KOC, quảng cáo và chương trình của sàn.
• Thành thạo Excel/Google Sheets; biết đọc và phân tích các chỉ số thương mại điện tử.
• Có tư duy doanh thu, chi phí, lợi nhuận và khả năng xử lý vấn đề nhanh.
• Chủ động, chính trực, chịu trách nhiệm về kết quả và phối hợp đội nhóm tốt.
• Điểm cộng
• Có kinh nghiệm trong ngành hàng tiêu dùng, chăm sóc cá nhân hoặc sản phẩm dành cho nữ.
• Từng tham gia xây dựng gian hàng hoặc thương hiệu mới từ giai đoạn đầu.
• Biết vận hành TikTok Ads, Shopee Ads và tối ưu hiệu quả quảng cáo.

Quyền lợi

• Lương và thưởng KPI theo năng lực, kết quả công việc.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi ký hợp đồng lao động chính thức.
• Nghỉ lễ, phép năm và các chế độ khác theo quy định của Công ty.
• Được chủ động đề xuất chương trình, công cụ và phương án phát triển sàn.
• Có cơ hội trực tiếp xây dựng hệ thống thương mại điện tử của Teenie từ giai đoạn đầu.
• Cách thức ứng tuyển
• Gửi CV kèm case study hoặc ảnh chụp dashboard thể hiện kết quả và vai trò cá nhân; được phép che thông tin kinh doanh mật của đơn vị cũ.
• Tiêu đề: Ứng tuyển Nhân viên Vận hành sàn TMĐT – Họ và tên