Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn Tiktok tại Hà Nội

• Trực tiếp quản lý, vận hành và tối ưu gian hàng TikTok Shop của Công ty; đảm bảo gian hàng hoạt động ổn định và đúng chính sách nền tảng.
• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh theo tháng/tuần và từng chiến dịch nhằm đạt mục tiêu doanh thu.
• Đăng tải, cập nhật và tối ưu sản phẩm: tên sản phẩm, hình ảnh, nội dung, giá bán, voucher, chương trình khuyến mại và các thông tin liên quan.
• Đăng ký và triển khai Deal, Campaign, Flash Sale, Voucher và các chương trình thúc đẩy bán hàng trên TikTok Shop.
• Thiết lập, theo dõi và tối ưu quảng cáo trên TikTok Shop nhằm gia tăng traffic, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
• Phối hợp triển khai các chương trình Affiliate/KOC/KOL/Creator; theo dõi hiệu quả và đề xuất phương án tối ưu.
• Theo dõi các chỉ số vận hành và kinh doanh: traffic, CTR, tỷ lệ chuyển đổi, số đơn, doanh thu, chi phí quảng cáo, ROAS và các chỉ số liên quan.
• Phân tích xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm cạnh tranh và đề xuất chương trình bán hàng/sản phẩm phù hợp.
• Phối hợp với Content, Media, Design, KOL/KOC và các bộ phận liên quan xây dựng hình ảnh, video, banner và nội dung phục vụ bán hàng.
• Phối hợp với CSKH/Kho xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, giao nhận, đổi trả và phản hồi khách hàng khi cần.
• Giám sát, kiểm tra và phối hợp với Agency/đối tác thực hiện các công việc liên quan đến vận hành sàn.
• Lập kế hoạch, báo cáo định kỳ về doanh thu, hiệu quả vận hành và các chỉ số của gian hàng; đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả.
• Cập nhật thường xuyên chính sách, tính năng và thay đổi mới từ TikTok Shop để kịp thời áp dụng vào hoạt động kinh doanh.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm vận hành TikTok Shop hoặc sàn thương mại điện tử; ưu tiên ứng viên đã trực tiếp vận hành gian hàng có doanh thu.
• Hiểu các hoạt động vận hành TikTok Shop: quản lý sản phẩm, Campaign, Voucher, quảng cáo, Affiliate và các công cụ thúc đẩy bán hàng.
• Có tư duy về doanh thu, dữ liệu và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
• Có kỹ năng phân tích dữ liệu, lập kế hoạch và báo cáo tốt.
• Thành thạo Excel/Google Sheets và các công cụ tin học văn phòng.
• Chủ động, trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với các bộ phận.
• Có khả năng cập nhật nhanh xu hướng, chính sách và tính năng mới của TikTok Shop.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp, FMCG hoặc thương mại điện tử.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 8.000.000đ – 12.000.000đ + Commission theo chính sách Công ty.
• Lương tháng 13, thưởng năm và các chính sách thưởng theo kết quả kinh doanh.
• Bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định pháp luật.
• Được đào tạo, phát triển chuyên môn về TikTok Shop, E-commerce, Affiliate và hoạt động bán hàng online.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, đề cao sự chủ động và hiệu quả công việc.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp theo năng lực và kết quả công việc.
• Phúc lợi công ty: thưởng lễ/Tết, team building, sản phẩm 82X nội bộ và các chính sách phúc lợi theo quy định.