Nhân Viên Trực Tổng Đài Dự Án Đối Tác Bảo Hiểm Techcom Insurance - Xoay Ca - 119 Trần Duy Hưng [B6] [BSV]

• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến của khách hàng liên quan đến sản phẩm bảo hiểm của Techcom Insurance.
• Tư vấn, giải đáp thông tin theo kịch bản, quy trình nghiệp vụ và bộ câu hỏi thường gặp do Techcom Insurance cung cấp.
• Tra cứu thông tin khách hàng trên hệ thống để hỗ trợ và cung cấp thông tin chính xác.
• Chuyển tiếp các trường hợp vượt thẩm quyền xử lý đến bộ phận hoặc cán bộ phụ trách.
• KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số
• Thời gian làm việc: Fulltime xoay ca luân phiên 6 ngày/tuần từ 07h00 đến 22h00 (8 tiếng/ca). Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

Yêu cầu công việc

• Nam/Nữ từ 18-35 tuổi, tốt nghiệp trung cấp trở lên (Chấp nhận sinh viên không còn lịch học).
• Giao tiếp tốt.
• Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng, nói giọng địa phương.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản trước khi vào làm.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập 7.000.000đ - 9.000.000đ/tháng, thử việc nhận 100% lương.
• Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ, có trợ cấp đào tạo.
• Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
• Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
• Được đào tạo kỹ năng nâng cao giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
• Được đóng bảo hiểm xã hội và hưởng các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức của công ty.
• Thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đạt thành tích hoặc tiến bộ nổi bật.
• Được tham gia các hoạt động teambuilding, galadinner, du lịch hàng năm của công ty.