Tuyển dụng Nhân Viên Thu Ngân - Bảo Lãnh Viện Phí tại Hồ Chí Minh

1. Thu ngân

• Thực hiện thu ngân, thanh toán tiền mặt/thẻ và xuất hóa đơn chính xác cho khách hàng.
• Nắm vững quy trình vận hành, bảng giá dịch vụ và các chính sách ưu đãi để tư vấn khách hàng.
• Lập báo cáo doanh thu, đối chiếu giao dịch định kỳ (ngày/tuần/tháng) theo yêu cầu cấp quản lý.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý phát sinh và tuân thủ quy định thu chi của phòng khám.

2. Bảo lãnh viện phí bảo hiểm

• Nắm rõ các gói bảo hiểm, đối tác bảo lãnh viện phí và phạm vi quyền lợi được chi trả.
• Tư vấn khách hàng về thủ tục, chi phí y tế và quyền lợi bảo hiểm áp dụng.
• Liên hệ, xác nhận bảo lãnh với công ty bảo hiểm và xử lý hồ sơ bồi hoàn đúng thời hạn.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Tiếp tân, Kế toán, Y tế) để hoàn thiện chứng từ bảo hiểm.
• Bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của phòng khám và đối tác bảo hiểm.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp tối thiểu Cao Đẳng các ngành dịch vụ, quản trị khách sạn,...
• 1-2 năm làm việc trong ngành y tế/ dịch vụ/ tiếp tân khách sạn
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bảo lãnh viện phí bảo hiểm tư nhân
• Giao tiếp tốt Tiếng Anh
• Kỹ năng giao tiếp tốt với khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng và khả năng xử lý vấn đề hiệu quả
• Khả năng tổ chức và khả năng thích ứng hoặc sắp xếp đồng thời nhiều công việc khác nhau
• Luôn có tinh thần học hỏi, làm việc tích cực và hoàn thiện bản thân
• Có tinh thần làm việc nhóm và linh hoạt phù hợp nhiều tình huống
• Sử dụng các thiết bị văn phòng (máy tính, máy in, điện thoại bàn, các phần mềm hỗ trợ công việc khác...)

Quyền lợi được hưởng

·       Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh

·       Khám sức khỏe định kỳ theo chính sách công ty

·       Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định

·       Sử dụng các dịch vụ của phòng khám với mức giá ưu đãi (lên đến 60%)

·       Review năng lực 1 lần/năm

·       Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp

·       Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn

·       Team Building, Company trip, YEP,... hằng năm