Tuyển dụng Nhân Viên Telesales Thiết Bị Smarthome tại Hồ Chí Minh

Phương Việt tìm kiếm Nhân viên Telesales Thiết bị Smarthome yêu thích kinh doanh và công nghệ, cùng phát triển các giải pháp nhà thông minh Aqara mà Công ty đang phân phối và cung cấp.

Bạn sẽ được làm việc với data khách hàng do Công ty cung cấp, tìm hiểu nhu cầu, tư vấn bước đầu và phát triển khách hàng tiềm năng cho đội ngũ kinh doanh.

Đây là vị trí phù hợp với ứng viên đã có kinh nghiệm Telesales/Bán hàng/Chăm sóc khách hàng hoặc ứng viên muốn bắt đầu và phát triển sự nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực Smarthome – thiết bị công nghệ – giải pháp cho nhà ở và công trình.

Công việc chính

·         Gọi điện tư vấn khách hàng theo data do Công ty cung cấp.

·         Giới thiệu các giải pháp và sản phẩm Smarthome thương hiệu Aqara do Công ty phân phối và cung cấp.

·         Tìm hiểu nhu cầu, ngân sách và kế hoạch của khách hàng; tư vấn thông tin sản phẩm/giải pháp phù hợp ở bước đầu.

·         Xác định khách hàng tiềm năng, duy trì tương tác và tạo cơ hội bán hàng cho đội ngũ Kinh doanh.

·         Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình tư vấn; tiếp tục khai thác nhu cầu và phát triển mối quan hệ với khách hàng.

·         Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, tiếp nhận thông tin và phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các vấn đề phát sinh.

·         Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Kỹ thuật trong quá trình tư vấn, báo giá và triển khai.

·         Phối hợp với bộ phận Kế toán theo dõi, kiểm soát và hỗ trợ thu hồi công nợ khách hàng thuộc phạm vi phụ trách.

·         Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng tư vấn và kết quả công việc đầy đủ, chính xác.

·         Thực hiện các báo cáo công việc và chỉ tiêu theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu ứng viên

Bạn phù hợp với vị trí nếu

·         Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe và tự tin khi trao đổi với khách hàng qua điện thoại.

·         Có kỹ năng lắng nghe, khai thác nhu cầu và thuyết phục khách hàng.

·         Yêu thích kinh doanh, công nghệ, thiết bị điện tử hoặc các giải pháp nhà thông minh.

·         Chủ động, có trách nhiệm và theo sát công việc đến khi hoàn thành.

·         Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và sẵn sàng làm việc theo mục tiêu/KPI.

·         Có khả năng phối hợp với đồng nghiệp và các bộ phận liên quan.

·         Năng động, cởi mở và yêu thích việc giao tiếp, xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Kinh nghiệm

·         Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, telesales, chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh là một lợi thế.

·         Ứng viên chưa có kinh nghiệm phù hợp vẫn được xem xét và đào tạo nếu có tố chất giao tiếp, tinh thần học hỏi và định hướng phát triển trong lĩnh vực kinh doanh.

Sẽ là lợi thế nếu bạn

·         Đã có kinh nghiệm bán hàng/tư vấn trong các lĩnh vực Smarthome, thiết bị điện – điện tử, M&E, kiến trúc, nội – ngoại thất, bất động sản, vật liệu xây dựng hoặc các ngành liên quan.

·         Có kinh nghiệm làm việc với data khách hàng, telesales hoặc phát triển khách hàng tiềm năng.

·         Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.

·         Có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực kinh doanh.

Bạn không cần phải là chuyên gia Smarthome ngay từ đầu. Phương Việt chú trọng khả năng giao tiếp, tư duy bán hàng, thái độ học hỏi và sự chủ động; kiến thức về sản phẩm và giải pháp sẽ được đào tạo trong quá trình làm việc.

Quyền lợi được hưởng

·         Lương cơ bản: 8.000.000 – 11.000.000 đồng/tháng (Gross), thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

·         Thu nhập từ 15.000.000 đồng/tháng theo kết quả kinh doanh.

·         Có hoa hồng, thưởng doanh số, thưởng quý, thưởng hiệu quả kinh doanh và các khoản thưởng khác theo chính sách của Công ty.

·         Hỗ trợ chi phí công tác, điện thoại theo chính sách áp dụng.

·         Tham gia BHXH, BHYT, BHTN; nghỉ phép và các chế độ khác theo quy định.

·         Có các chế độ sinh nhật, hiếu hỷ, ốm đau theo chính sách Công ty.

·         Tham gia các hoạt động nghỉ mát, du lịch, kick-off, team building theo kế hoạch của Công ty.

·         Được đào tạo kiến thức về sản phẩm, giải pháp Smarthome Aqara và quy trình tư vấn khách hàng.

·         Có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng, kỹ năng mềm và đào tạo sản phẩm với chuyên gia của hãng.

·         Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, có sự phối hợp trực tiếp giữa Telesales – Kinh doanh – Kỹ thuật.

·         Có cơ hội phát triển theo lộ trình Chuyên viên Kinh doanh hoặc Trưởng nhóm Telesales căn cứ vào năng lực, kết quả công việc và nhu cầu tổ chức