Tuyển dụng Nhân Viên Sale Kỹ Thuật - Xe Mô Tô Phân Khối Lớn tại Hà Nội

1. Mô tả công việc

• Tiếp nhận và tư vấn khách hàng: Tiếp nhận nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng, nâng cấp và độ xe PKL; trao đổi với khách hàng để nắm bắt yêu cầu và phối hợp với bộ phận kỹ thuật đưa ra phương án phù hợp.
• Tra cứu thông tin xe và phụ tùng: Tra cứu mã VIN, xác định đời xe, phiên bản xe; tìm kiếm mã phụ tùng OEM, đối chiếu thông số và kiểm tra khả năng tương thích của phụ tùng.
• Tư vấn phụ tùng và đồ độ: Tư vấn các dòng phụ tùng, phụ kiện, đồ chơi xe PKL; báo giá, đề xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
• Phối hợp vận hành xưởng dịch vụ: Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, lập đơn hàng trên hệ thống, phối hợp với kỹ thuật và kho để theo dõi tiến độ thực hiện, phụ tùng sử dụng và bàn giao xe cho khách hàng.
• Làm việc với đối tác nước ngoài: Tra cứu catalogue, tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh; tìm kiếm thông tin sản phẩm, hỏi giá, xác nhận mã hàng, tình trạng hàng hóa và viết email trao đổi với nhà cung cấp nước ngoài.
• Theo dõi đơn hàng: Phối hợp với bộ phận nhập khẩu, kho và kế toán để theo dõi tình trạng hàng hóa, báo giá và tiến độ cung ứng phụ tùng.
• Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ với khách hàng và phát triển thêm khách hàng mới trong lĩnh vực xe PKL.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các chuyên ngành Cơ khí, Cơ khí động lực, Công nghệ kỹ thuật ô tô, Kỹ thuật cơ khí hoặc các ngành liên quan.
• Có kiến thức hoặc niềm đam mê với xe mô tô phân khối lớn, phụ tùng, phụ kiện và đồ độ xe.
• Có khả năng giao tiếp, tư vấn khách hàng và xử lý tình huống tốt.
• Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và viết email trao đổi công việc với đối tác nước ngoài.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng; có khả năng tra cứu thông tin trên Internet và làm việc với hệ thống quản lý đơn hàng.
• Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm và phối hợp tốt với các bộ phận kỹ thuật, kho, nhập khẩu.
• Ưu tiên ứng viên từng làm tại xưởng dịch vụ xe PKL, cửa hàng phụ tùng/đồ độ, đại lý mô tô hoặc có kinh nghiệm tra cứu mã phụ tùng theo VIN.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 15.000.000- 16.000.000đ/tháng
• Chế độ thưởng: Xem xét thưởng theo doanh số, hiệu quả kinh doanh và mức độ hoàn thành công việc theo quy định của công ty.
• Được tiếp xúc với các dòng xe PKL, phụ tùng và sản phẩm nâng cấp chuyên ngành.
• Được hướng dẫn về quy trình vận hành xưởng dịch vụ, tra cứu phụ tùng và làm việc với nhà cung cấp nước ngoài.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển chuyên môn trong lĩnh vực mô tô phân khối lớn.
• Trang thiết bị làm việc: Được cung cấp các công cụ và hệ thống cần thiết phục vụ việc tra cứu thông tin, quản lý đơn hàng và thực hiện công việc.
• Chế độ nghỉ phép, lễ Tết: Được nghỉ lễ, Tết, nghỉ phép năm và hưởng các chế độ theo quy định của pháp luật và chính sách công ty.
• Bảo hiểm và phúc lợi: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ liên quan theo quy định pháp luật khi đáp ứng điều kiện tham gia.