Tuyển dụng Nhân Viên Quản Lý Lớp Học/Chăm Sóc Khách Hàng tại Đồng Nai

• Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỷ lệ tái ghi danh.

• Thực hiện các công việc: xếp lịch học bù, phát giáo trình, khảo sát chất lượng dịch vụ, giải đáp thắc mắc học viên,…

• Theo dõi tiến độ học tập, phối hợp tư vấn lộ trình học tiếp theo cho học viên.

• Quản lý hồ sơ, biểu mẫu và các công việc hành chính tại cơ sở.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Hành chính,

Quản trị, Giáo dục, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.

• Khả năng giao tiếp rõ ràng, thân thiện và chuyên nghiệp với học viên, phụ huynh và đồng nghiệp; ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường dịch vụ hoặc giáo dục.

• Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); có khả năng nhập liệu, quản lý hồ sơ và làm việc với hệ thống nội bộ..

• Tỉ mỉ, cẩn thận trong công việc; có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và thích nghi tốt với môi trường làm việc năng động.

• Thời gian làm việc: Xoay ca, nghỉ 1 ngày trong tuần; Ca 1: 8h00 - 17h00/9h00 - 18h00;

Ca 2: 13h30 - 20h30)

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản (7.000.000 – 8.000.000 VNĐ/tháng) + Thưởng hiệu quả công việc + Thưởng doanh thu + Thưởng khác theo chính sách =>Tổng thu nhập 9.000.000 – 13.000.000

VNĐ/tháng;

• Thử việc 100% lương cơ bản;

• Hỗ trợ điện thoại và sim điện thoại, thiết bị làm việc;

• Voucher miễn phí 100% học tiếng Anh;

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định Pháp Luật;

• 12 ngày nghỉ phép/năm + Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Công ty và Luật Lao động;

• Tham gia đào tạo bài bản về Tư vấn, quy trình, sản phẩm, dịch vụ, vận hành;

• Thưởng Lễ, Tết, Sinh Nhật, Lương tháng 13 cực khủng theo chính sách công ty.

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội thăng tiến rõ ràng trong khối Kinh doanh (Education

Consultant, Sale Leader, Center Manager, Area Director)