Tuyển dụng Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Khách Sạn(Waiter) tại Hà Nội

-        Chuẩn bị và set-up khu vực buffet sáng theo phân công

-        Đón tiếp, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ buffet

-        Phục vụ, bổ sung món ăn, đồ uống trong suốt thời gian phục vụ

-        Thu dọn chén đĩa, giữ khu vực buffet luôn sạch sẽ, gọn gàng

-        Phối hợp với Bếp để kịp thời bổ sung món ăn khi sắp hết

-        Phục vụ đồ uống theo menu và quy trình đã được đào tạo

-        Chuẩn bị dụng cụ, nguyên liệu phục vụ ca làm việc

-        Hỗ trợ pha chế cơ bản (theo phân công)

-        Đảm bảo khu vực café sạch sẽ, ngăn nắp, đủ dụng cụ.

-        Chào hỏi, giao tiếp lịch sự, thân thiện với khách

-        Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách trong phạm vi công việc

-        Báo cáo kịp thời cho Giám sát các phản ánh, khiếu nại của khách

-        Chủ động hỗ trợ khách nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ.

-        Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ: đĩa, chén, muỗng, nĩa, dao, ly…..;

-        Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng…

-        Báo cáo giám sát ca, Quản lý các vấn đề xảy ra trong ca làm việc.

-        Bàn giao công việc cho ca sau;

-        Thực hiện công việc vệ sinh cuối ca.

-        Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền;

-        Giữ gìn khu vực làm việc luôn sạch sẽ;

-        Kiểm tra và bảo quản các công cụ, dụng cụ trước và sau khi kết thúc ca làm việc;

-        Order hàng, nhận hàng và làm tồn kho định kỳ hằng ngày.

Yêu cầu ứng viên

·       Có kinh nghiệm cơ bản trong vị trí nhân viên nhà hàng.

·       Luôn có ý thức giữ gìn kỷ luật ở mức cao nhất, luôn tôn trọng cấp trên và đồng nghiệp;

·       Am hiểu tổ chức: Am hiểu về cơ cấu tổ chức, sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi và mục tiêu chiến lược của Công ty.

·       Am hiểu về lĩnh vực ngành/nghề đang cung cấp: Am hiểu về lĩnh vực Khách sạn (Mô hình, dịch vụ và công tác vận hành khách sạn.)

·       Am hiểu kiến thức về nghiệp vụ nhà hàng

·       Am hiểu về chính sách/quy định/quy trình trong đơn vị.

·       Giữ gìn và phát triển mối quan hệ tốt trong bộ phận và với các bộ phận khác trong khách sạn;

·       Quyết liệt, sáng tạo, tích cực trong công việc;

·       Thân thiện, cởi mở;

·       Ham học hỏi, cầu thị;

·       Thành thạo kỹ năng chuyên môn của nhân viên nhà hàng;

·       Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc;

·       Có thể làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc cao;

·       Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết phàn nàn chuyên nghiệp, hiệu quả;

         Giao tiếp cơ bản tiếng Anh.

Quyền lợi được hưởng

Mức thu nhập cạnh tranh+phụ cấp+thưởng
Phụ cấp ăn ca

Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của pháp luật và của công ty.
Nghỉ 12 ngày phép/năm, nghỉ lễ tết theo quy định nhà nước.
Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi ốm đau, sinh nhật, quà 8/3, tết trung thu,...

Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần.

Du lịch 1 - 2 lần/ năm, trong và ngoài nước
Làm việc trong môi trường thân thiện, ổn định, lâu dài và phát triển, công ty luôn coi trọng giá trị năng lực chuyên môn của người lao động.
Được sử dụng dịch vụ của công ty với mức giá ưu đãi, hợp lý
Một số quyền lợi khác sẽ trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.