Tuyển dụng Nhân Viên Livestream tại Hà Nội

o   Chuẩn bị trước phiên Livestream:

- Nghiên cứu kỹ tính năng, ưu điểm và thông tin kỹ thuật của sản phẩm trong danh mục livestream.

- Phối hợp cùng team nội dung (Content) để nắm bắt kịch bản, các chương trình khuyến mãi và "key message" của phiên live.

- Kiểm tra thiết bị (âm thanh, ánh sáng, mạng), setup góc quay và trưng bày sản phẩm đảm bảo chỉn chu, thu hút.

o    Thực hiện Livestream: Trực tiếp đứng live theo ca từ 6 tiếng/ngày để giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc về sản phẩm.

- Dẫn dắt phiên livestream theo kịch bản và kế hoạch đã đề ra.

- Giới thiệu sản phẩm một cách khéo léo, tự nhiên; thực hiện các thao tác dùng thử/trải nghiệm sản phẩm trực tiếp.

- Liên tục tương tác, giải đáp thắc mắc của khách hàng để giữ chân người xem (view) và tăng tỷ lệ chuyển đổi (chốt đơn).

- Điều phối nhịp độ phiên live, tung các mã giảm giá (voucher) đúng thời điểm để kích cầu.

o   Sau phiên Livestream:

- Phối hợp với bộ phận vận hành để kiểm tra chất lượng phiên live, số lượng đơn hàng và phản hồi của khách trong phiên live.

- Tham gia họp rút kinh nghiệm (debrief) của nhóm Ecom theo ngày/tuần/tháng: Phân tích các chỉ số (view, tim, tỷ lệ chuyển đổi) để cải thiện kỹ năng và kịch bản cho các buổi sau.

o   Tham gia sản xuất video theo yêu cầu của Công ty: Tối thiểu 2 video/ngày.

Yêu cầu ứng viên

o   Kinh nghiệm công tác: Có kinh nghiệm làm việc 2 năm về livestream.

     Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực mẹ và bé o   Giới tính: Nữ tuổi từ 25 -45 o   Ngoại hình & Giọng nói: Ngoại hình ưa nhìn, tươi tắn. Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, không nói ngọng, không dùng từ địa phương quá nặng.

o   Kỹ năng diễn xuất/Giao tiếp: Tự tin trước ống kính, có khả năng dẫn dắt câu chuyện tự nhiên, biết cách tạo năng lượng tích cực.

o   Kiến thức sản phẩm: Am hiểu (hoặc sẵn sàng học) về các loại vải (cotton, sợi tre...), cách chọn size quần áo cho bé theo cân nặng/độ tuổi và các đặc tính kỹ thuật của bỉm.

o   Sự kiên nhẫn: Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt và luôn giữ thái độ lịch sự, kiên nhẫn với khách hàng (đặc biệt là các mẹ bỉm thường rất kỹ tính).

o   Các yêu cầu khác: Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng

o   Thu nhập 7-15 triệu + Hoa hồng theo doanh số.

o   Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

o   Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước o   Lương thưởng ngày lễ ngày tết (30/04, 02/09, tết Nguyên Đán, lương tháng 13 ...)