Nhân Viên Kinh Doanh / Tư Vấn Bán Hàng Online - Thu Nhập Trung Bình Đến 30 Triệu

• Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc đến khách hàng, chốt đơn qua telesales và các kênh CSKH.
• Chăm sóc khách hàng, truyền thông chương trình khuyến mãi mỗi tháng đến khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý các trường hợp đổi trả, khiếu nại; theo dõi và phản hồi đánh giá của khách hàng trên các kênh bán.
• Theo dõi, tổng hợp dữ liệu khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi và đề xuất giải pháp tối ưu kết quả bán hàng.
• Phối hợp kho và đơn vị vận chuyển để xử lý, theo dõi tiến trình đơn hàng và thông báo cho khách.
• Xuất hóa đơn GTGT, thực hiện thu hồi công nợ và phối hợp xử lý các vấn đề liên quan.
• Tiếp nhận mục tiêu doanh thu cá nhân, lập kế hoạch thực hiện theo tuần/tháng/quý.
• Chịu trách nhiệm báo cáo hoạt động kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm hoặc theo yêu cầu khác của cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc liên quan.
• Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales, Tư vấn bán hàng, Telesales hoặc Sales Online (ưu tiên mô hình B2C).
• Có kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, xử lý từ chối và chốt đơn hiệu quả.
• Giao tiếp tốt, khéo léo, có khả năng thuyết phục và đàm phán.
• Chủ động, nhạy bén trong xử lý tình huống, có tinh thần trách nhiệm và định hướng doanh số.
• Thành thạo tin học văn phòng; biết sử dụng phần mềm quản lý bán hàng như KiotViet, Eshop là lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng quay dựng, sáng tạo video ngắn cơ bản trên TikTok, Facebook, Instagram.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập trung bìnhtừ 12 – 20 triệu ( Thu nhập lên đến 30 triệu++ )
• Lương cứng: Từ 8.000.000 - 9.000.000 triệu VND, theo năng lực
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số
• Review lương cứng theo năng lực chu kỳ quý (3 tháng).
• Hoa hồng bán hàng không giới hạn.
• Thưởng doanh số tháng/quý.
• Môi trường làm việc thân thiện, chủ động
• Chia sẻ kết quả hàng năm (Lương, thưởng tháng thứ 13)
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
• 12 ngày nghỉ phép năm, nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật và quy định của công ty.
• Các chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu, hỉ, quà tặng 8/3, 20/10,... theo chính sách chung của Công ty.
• Được tham gia các chương trình du lịch, hoạt động ngoại khóa, teambuilding hằng năm theo tình hình hoạt động của Công ty.
• Được đào tạo nghiệp vụ: Bán Hàng, Telesale, Sản phẩm, Công nghệ (Pancake, Pos, Kiot, Base, Chat GPT 4.0...)
• Được đào tạo nâng cao: Marketing, Xây dựng thương hiệu kênh Zalo, Facebook,...
• Được đào tạo kỹ năng phát triển cá nhân: OKRs (Quản trị mục tiêu), Kỹ năng lập kế hoạch và các kỹ năng mềm...
• Được đào tạo các kỹ năng chuyên sâu và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, hòa đồng.