Tuyển dụng Nhân viên Kinh doanh Khách lẻ - Trụ sở chính

Tư vấn & bán hàng

Tư vấn bán hàng

Nghiên cứu đối thủ & điều chỉnh chiến lược tư vấn

Tư vấn khách, theo dõi thanh toán & xử lý hồ sơ tour

Phối hợp xử lý sự cố & đảm bảo trải nghiệm khách hàng

Cải tiến quy trình bán hàng & ứng dụng công nghệ mới

Chăm sóc khách hàng sau tour

Quản lý hồ sơ & booking

Lập hồ sơ đoàn và lịch trình

Tạo booking hệ thống & bàn giao hồ sơ cho bộ phận liên quan

Kiểm tra tour thực tế với lịch trình bán & cập nhật cho khách

Đóng góp ý kiến ứng dụng CNTT vào quản lý hồ sơ

Quản trị vận hành & địa bàn

Quản trị vận hành tại khu vực

Tiếp thị khu dân cư, đại lý & quảng bá khuyến mãi theo địa phương

Chốt booking, kiểm tra hồ sơ & bàn giao đúng quy định

Hỗ trợ giao nhận hồ sơ, quà tặng, thanh toán tại chỗ

Kiểm tra, rà soát công nợ & chuyển quỹ chính xác

Báo cáo & thị trường

Báo cáo xu hướng khách & đối thủ tại địa bàn

Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng chuyên ngành du lịch (Travel/ tourist/ tourism), quản trị kinh doanh, marketing hoặc các ngành liên quan

Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành du lịch.

Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và chốt đơn hàng.

Kỹ năng lắng nghe và phân tích nhu cầu khách hàng.

Kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng (Word, Excel) cũng như tiếp thu nhanh các phần mềm bán hàng nội bộ được đào tạo

Trung thực, năng động và có tinh thần cầu tiến

Khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý thời gian hiệu quả.

Tinh thần làm việc nhóm và khả năng phối hợp tốt với các bộ phận khá

Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.