Tuyển dụng Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Dự Án MB Bank [C1] tại Hà Nội

• Kênh Inbound (Thuần Chăm Sóc Khách Hàng - Không Sale)
• Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng về dịch vụ ngân hàng MB.
• Không gọi điện ra cho khách hàng.
• Không sale, không áp doanh số doanh thu.
• Địa điểm: Tòa nhà MB - 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
• Thời gian làm việc: Fulltime 8 tiếng xoay ca luân phiên, nghỉ 1 ngày bất kỳ.
• Từ 06h30 - 14h30
• Từ 8h00 - 17h30
• Từ 14h30 - 22h30
• Kênh Outbound
• Gọi ra cho khách hàng, tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ ngân hàng MB.
• Cung cấp 100% data nóng.
• Thực hiện các cuộc gọi khảo sát, chăm sóc khách hàng (chương trình khuyến mãi, thông báo quà tặng,..).
• Địa điểm: Tòa nhà MB - 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
• Thời gian làm việc: Làm giờ hành chính 8h - 17h30, Thứ 2 - Thứ 7, (Nghỉ Chủ Nhật)

Yêu cầu công việc

• Nam/Nữ dưới 35 tuổi.
• Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc là sinh viên (chấp nhận trái ngành).
• Đáp ứng được lịch làm việc.
• Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, âm hưởng địa phương.
• Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Quyền lợi được hưởng

• Quyền lợi Kênh IB
• Fulltime 7.500.000 - 9.000.000 vnđ/tháng.
• Đào tạo bài bản có hỗ trợ.
• Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca.
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.
• Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng.
• Quyền lợi kênh OB
• Fulltime 7.000.000 - 11.000.000 vnđ/tháng.
• Đào tạo bài bản có hỗ trợ.
• Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.
• Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng.
• Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca.