Tuyển dụng Nhân Viên Fulfillment POD Etsy tại Hồ Chí Minh

• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng POD từ các shop Etsy, đảm bảo đúng tiến độ. 
• Đẩy đơn, kiểm tra file sản xuất. 
• Theo dõi trạng thái sản xuất và cập nhật tracking lên Etsy đúng hạn. 
• Xử lý các case phát sinh: đơn trễ, sai/lỗi sản phẩm, thất lạc, hoàn hàng, phối hợp với supplier để replace/refund. 
• Phối hợp với Seller để phản hồi khách hàng về tình trạng đơn. 
• Tổng hợp, báo cáo chi phí base cost.

Yêu cầu ứng viên

• Ưu tiên có 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm Fulfillment POD Etsy.
• Có hiểu biết về quy trình xử lý đơn hàng POD và theo dõi đơn từ lúc sản xuất đến giao hàng.
• Thành thạo Google Sheets để quản lý và đối soát đơn hàng.
• Biết sử dụng các nền tảng supplier như Printify, Printway, Merchize, Gearment là lợi thế.
• Có kiến thức cơ bản về file in: định dạng, kích thước, độ phân giải.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
• Có khả năng xử lý nhiều đơn hàng và các tình huống phát sinh.
• Phối hợp tốt với Seller và Supplier.
• Không yêu cầu ngoại ngữ.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng: 8-10 triệu (thỏa thuận theo năng lực)
• Thưởng lương tháng 13, thưởng Tết, hiếu hỉ, ốm đau, thai sản, sinh nhật.
• Tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định.
• Nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ.
• Du lịch hàng năm 1–2 lần/năm, tham gia các hoạt động nội bộ.
• Công ty hỗ trợ cơm trưa, gửi xe miễn phí.
• Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, được đào tạo thường xuyên.
• Có cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Hỗ trợ trang thiết bị trong quá trình làm việc.