Nhân Viên CSKH - Tele (Không Sale) - Đặt Lịch Hẹn Spa - Tại Lý Chính Thắng, Quận 3 (Cũ)

• Gọi điện cho khách hàng mới và khách hàng cũ theo data có sẵn của YORI.
• Giới thiệu các chương trình trải nghiệm dịch vụ chăm sóc sức khỏe, chăm sóc da và Shinkai Therapy.
• Tư vấn thông tin cơ bản, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách đặt lịch hẹn.
• Ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật tình trạng tư vấn và lịch hẹn.
• Phối hợp với bộ phận lễ tân / chăm sóc khách hàng để theo dõi khách đến trải nghiệm.
• Chăm sóc lại khách cũ, khách chưa đến hoặc khách cần tư vấn thêm.
• Không sale, không bán hàng

Yêu cầu ứng viên

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp lịch sự.
• Có khả năng tư vấn qua điện thoại, biết lắng nghe và xử lý từ chối cơ bản.
• Chăm chỉ, chủ động, có tinh thần trách nhiệm với công việc.
• Có khả năng làm việc theo chỉ tiêu và theo dõi kết quả hằng ngày.
• Ưu tiên ứng viên từng làm telesales, telemarketing, chăm sóc khách hàng, spa, thẩm mỹ, nha khoa, phòng khám hoặc ngành dịch vụ.
• Không yêu cầu bằng cấp cao, quan trọng là thái độ làm việc và khả năng giao tiếp tốt.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản: 7.000.000đ/tháng.
• Thử việc 2 tháng nhận 85% lương cơ bản.
• Có bonus khi khách đến trải nghiệm thành công.
• Thu nhập trung bình từ 7–18 triệu/tháng tùy năng lực.
• Được cung cấp data khách hàng của Yori.
• Được hướng dẫn kịch bản tư vấn, quy trình làm việc và kiến thức dịch vụ.
• Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp, định hướng chăm sóc khách hàng lâu dài.
• Có cơ hội phát triển kỹ năng tư vấn, giao tiếp và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe & da chuẩn Nhật.