Tuyển dụng Lễ tân Tòa nhà

Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ cư dân/khách hàng tại sảnh với tác phong chuyên nghiệp, thân thiện.

Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của cư dân/khách hàng liên quan đến hoạt động của tòa nhà.

Thực hiện các thủ tục cấp, bàn giao, mất, hủy và quản lý thẻ tòa nhà.

Theo dõi, xử lý các yêu cầu phát sinh, đảm bảo công việc được giải quyết đầy đủ và không tồn đọng.

Cập nhật, kiểm tra và quản lý thông tin cư dân/khách hàng trên hệ thống.

Tiếp nhận các yêu cầu về tiện ích, sửa chữa và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.

Thực hiện bàn giao ca, cập nhật tình hình công việc, các trường hợp bất thường và công việc cần tiếp tục theo dõi.

Hỗ trợ công tác thu phí cư dân và các công việc vận hành, hành chính tại Ban Quản lý.

Báo cáo công việc, các vấn đề phát sinh và trường hợp vượt thẩm quyền cho cấp trên.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.

YÊU CẦU

• Nữ, tuổi từ 21 - 30, ngoại hình khá, từ m58 trở lên
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành Dịch vụ, Hành chính, Quản trị….
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Ưu tiên ứng viên có hiểu biết nghiệp vụ Tòa nhà/Khách sạn
• Giao tiếp tốt, có khả năng ứng biến, xử lý tình huống
• Tác phong chuyên nghiệp, trung thực, chăm chỉ, trách nhiệm
• Tin học văn phòng, Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (ưu tiên)

QUYỀN LỢI

• Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện và chuyên nghiệp
• Thu nhập cạnh tranh, xét theo năng lực và kinh nghiệm
• Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, lương tháng 13 và thưởng Lễ/Tết
• Thưởng sinh nhật, hiếu hỉ và các chế độ phúc lợi khác
• Được trang bị laptop, đồng phục, công cụ và thiết bị phục vụ công việc
• Được đào tạo nghiệp vụ, nâng cao chuyên môn và có lộ trình thăng tiến rõ ràng
• Xét tăng lương định kỳ theo năng lực, hiệu quả công việc và tham gia các hoạt động nội bộ