Tuyển dụng Lễ Tân Phòng Khám tại Hồ Chí Minh

• Sắp xếp lịch hẹn và lịch tái khám của khách hàng
• Tiếp nhận đăng ký bệnh nhân, hỗ trợ và hướng dẫn họ đến đúng phòng hoặc khoa phù hợp.
• Cung cấp thông tin rõ ràng và tư vấn về các dịch vụ của phòng khám.
• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, thư từ và email theo đúng chính sách của công ty.
• Cập nhật tình trạng khám sức khỏe hằng ngày và chuẩn bị hồ sơ khám cho bệnh nhân có lịch hẹn trước.
• Theo dõi và quản lý hồ sơ bệnh nhân và các gói khám sức khỏe doanh nghiệp.
• Hoàn thành các yêu cầu biểu mẫu C65 hằng ngày.
• Hỗ trợ bác sĩ trong một số công việc như thư ký ý khoa
• Đảm bảo tất cả các giấy tờ, hồ sơ y tế cần thiết được hoàn thiện và gửi đến bệnh nhân cũng như các bộ phận liên quan (tình trạng khám, kết quả xét nghiệm còn chờ, v.v.).
• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của bệnh nhân trong phạm vi thẩm quyền; báo cáo lên cấp trên khi cần thiết.
• Tuân thủ các chính sách, quy định của công ty và chỉ đạo từ quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp tối thiểu Cao đẳng ngành dịch vụ khách hàng, quản trị khách sạn,...
• 1-2 năm làm việc trong ngành y tế/ dịch vụ/ tiếp tân khách sạn
• Ưu tiên ứng viên kinh nghiệm tại các phòng khám, bệnh viện
• Sử dụng tiếng anh giao tiếp tốt
• Kỹ năng giao tiếp tốt với khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng và khả năng xử lý vấn đề hiệu quả
• Khả năng tổ chức và khả năng thích ứng hoặc sắp xếp đồng thời nhiều công việc khác nhau
• Luôn có tinh thần học hỏi, làm việc tích cực và hoàn thiện bản thân
• Có tinh thần làm việc nhóm và linh hoạt nhằm phù hợp nhiều tình huống
• Sử dụng các thiết bị văn phòng (máy tính, máy in, điện thoại bàn, các phần mềm hỗ trợ công việc khác...)

Quyền lợi được hưởng

• Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh.
• Khám sức khỏe định kỳ theo chính sách công ty.
• Sử dụng các dịch vụ của phòng khám với mức giá ưu đãi (lên đến 60%).
• Review năng lực 1 lần/năm.
• Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp.
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn.
• Sự kiện gắn kết, Tiệc cuối năm,...hằng năm.