Tuyển dụng Kỹ Thuật Vận Hành Máy In 3D - Tại TP HCM - Hưng Yên tại Hồ Chí Minh

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC:

1 Hỗ trợ khách hàng & Chăm sóc kỹ thuật

• Trực tổng đài/kênh online (Zalo, Fanpage, Hotline) để tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật về máy in 3D cho khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng lắp đặt, vận hành, cân chỉnh và bảo trì máy in 3D (trực tiếp hoặc qua video call/tài liệu).

2 Quản lý, Vận hành & Bảo dưỡng thiết bị

• Kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ các máy in 3D trưng bày và máy in dịch vụ tại cửa hàng, đảm bảo thiết bị luôn trong trạng thái hoạt động tốt nhất.
• Chuẩn bị file in (sử dụng phần mềm Slicer), cài đặt thông số in (layer, speed, infill, temp...) và vận hành máy in mẫu/in dịch vụ cho khách

3 Chẩn đoán & Sửa chữa sự cố

• Khắc phục các lỗi phần cứng (bo mạch, động cơ, cảm biến, đầu phun, nguồn điện) và lỗi phần mềm/file in.
• Phân tích nguyên nhân gốc rễ của sự cố kỹ thuật, đưa ra phương án xử lý (thay thế linh kiện, cân chỉnh cơ khí...) thay vì thay thử.
• Phối hợp với đội ngũ Kỹ thuật trung tâm/hãng để xử lý các ca lỗi phức tạp.

4 R&D & Công việc khác

• Tham gia trải nghiệm, kiểm thử (test) các dòng máy in 3D mới, vật liệu in mới (PLA, ABS, PETG, Resin...) để nắm bắt sản phẩm.
• Biên soạn/cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng, mẹo khắc phục lỗi cơ bản cho khách hàng.
• Thực hiện các công việc kỹ thuật khác theo phân công của Quản lý

Yêu cầu ứng viên

1. TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN

• Trình độ học vấn Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Cơ khí, Điện - Điện tử, Mechatronics (Cơ điện tử), Tự động hóa hoặc các ngành kỹ thuật liên quan
• Kinh nghiệm - Ưu tiên ứng viên có từ 06 tháng - 1 năm kinh nghiệm làm việc thực tế với máy in 3D.
• Đã từng sử dụng hoặc am hiểu các dòng máy in 3D phổ biến trên thị trường: Bambu Lab, Creality, Anycubic, Elegoo, Flashforge... là một lợi thế lớn.

2. KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG

• Nắm vững nguyên lý hoạt động của công nghệ in 3D FDM và RESIN (SLA/DLP).
• Sử dụng thành thạo các phần mềm cắt lớp (Slicer) như: Cura, PrusaSlicer, Bambu Studio, OrcaSlicer, Chitubox, Lychee... và hiểu rõ bản chất các tham số in.
• Đọc/hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh cơ bản.
• Kỹ năng phần cứng: Biết tháo lắp, kiểm tra vi mạch, dây tín hiệu, cảm biến, động cơ bước, mainboard, cân bàn in, vệ sinh/thay đầu phun (nozzle/hotend).
• Tư duy chẩn đoán lỗi tốt, có khả năng phân tích tìm nguyên nhân kỹ thuật
• Nắm vững nguyên lý hoạt động của công nghệ in 3D FDM và RESIN (SLA/DLP).

3. YÊU CẦU CHUNG:

• Giới tính: Nam
• Độ tuổi Dưới 35 tuổi
• Phẩm chất cá nhân Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm cao với công việc.
• Chủ động học hỏi các công nghệ/dòng máy mới.
• Kỹ năng giao tiếp, giao tiếp khách hàng nhã nhặn, kiên nhẫn khi hướng dẫn kỹ thuật

Quyền lợi được hưởng

• Thưởng lương tháng 13, tháng 13+;
• Thưởng hiệu suất/kết quả kinh doanh quý, năm.
• Thưởng sinh nhật 1.000.000 đồng/người, thưởng các dịp Lễ, Tết...
• Teambuiding/Du lịch nghỉ mát hàng năm , Khám sức khỏe định kỳ.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.