Tuyển dụng Kỹ Sư Kỹ Thuật Tiếng Trung/Nhật/Anh tại Hà Nội

1. Xử lý khiếu nại khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng và chuẩn bị tài liệu môi trường, báo cáo chất lượng.
2. Thực hiện nghiệm thu, bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa thiết bị.
3. Phối hợp với bộ phận Kinh doanh đề xuất sản phẩm mới, quản lý chất lượng sản phẩm hàng loạt và đề xuất cải tiến VA.
4. Phát triển, đánh giá và quản lý nhà cung cấp; giám sát và hướng dẫn nhà cung cấp về chất lượng.
5. Kiểm tra thông số kỹ thuật đơn hàng, nhận diện rủi ro và đề xuất biện pháp phòng ngừa lỗi chất lượng.
6. Chủ động cải tiến quy trình quản lý chất lượng và nâng cao hiệu quả xử lý vấn đề.
7. Tổ chức họp kỹ thuật hàng tháng, báo cáo và chia sẻ các vấn đề khiếu nại, kết quả xử lý; ngăn ngừa lỗi tương tự tái diễn.
8. Phối hợp với các bộ phận liên quan và thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

1. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, không giới hạn chuyên ngành.

2. Thành thạo 1 trong 3 ngoại ngữ: Tiếng Trung, tiếng Anh hoặc tiếng Nhật
3. Thành thạo sử dụng các công cụ QC để phân tích vấn đề, chẳng hạn như biểu đồ Pareto và biểu đồ xương cá.
4. Có khả năng xử lý hiệu quả khiếu nại của khách hàng, giải quyết triệt để vấn đề phát sinh và đề xuất biện pháp khắc phục lâu dài.
5. Có khả năng học hỏi về nhiều ngành nghề và sản phẩm khác nhau, nhanh chóng tìm ra phương án giải quyết vấn đề hiệu quả.
6. Giao tiếp chuyên nghiệp, rõ ràng, hiệu quả với khách hàng và nhà cung cấp; có khả năng lập báo cáo logic, chặt chẽ.
7. Chủ động cải tiến quy trình quản lý chất lượng và nâng cao năng lực giải quyết vấn đề.

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
2. Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
3. Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến rõ ràng.
4. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quốc tế, đa văn hóa.
5. Du lịch nước ngoài cùng công ty (Thực tế: Năm 2025 có chuyến đi du lịch Quý Châu, Trung Quốc 4N3D)
6. 12 ngày phép năm/năm