Kỹ sư Dịch vụ Khách hàng Điện - Viễn Thông (Tiếng Anh khá) – 25–40 triệu VNĐ [28836 - Đống Đa, Hà Nội]

• Thực hiện hiệu chuẩn, sửa chữa và hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm, giải pháp của công ty.• Chẩn đoán, xử lý sự cố và sửa chữa thiết bị tại phòng dịch vụ kỹ thuật.• Là đầu mối kỹ thuật chính xử lý các vấn đề phức tạp và yêu cầu hỗ trợ chuyên sâu từ khách hàng.• Phối hợp với đội ngũ dịch vụ khu vực để giải quyết các trường hợp kỹ thuật nâng cao.• Lập kế hoạch và thực hiện hiệu chuẩn thiết bị tại cơ sở khách hàng.• Đi công tác đến các địa điểm của khách hàng để hiệu chuẩn, sửa chữa, điều tra kỹ thuật và tư vấn.• Quản lý, giám sát hoạt động hằng ngày của đội ngũ kỹ sư dịch vụ.• Đào tạo, hướng dẫn và phát triển chuyên môn cho các kỹ sư trẻ.• Đảm bảo hoạt động dịch vụ tuân thủ ISO/IEC 17025 và tiêu chuẩn chất lượng của công ty.
• Thời gian làm việc: 80 - 170, Thứ 2 - Thứ 6

Yêu cầu công việc

• Độ tuổi: 30–40.• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện, Viễn thông hoặc lĩnh vực liên quan.• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong kỹ thuật dịch vụ, kỹ sư hiện trường hoặc hỗ trợ kỹ thuật.• Có kiến thức cơ bản về RF, truyền thông không dây, thiết bị đo lường và kiểm tra hoặc công nghệ liên quan.• Tiếng Anh Intermediate trở lên.• Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết bị đo lường và kiểm tra; hiểu biết về LTE, 5G, IoT hoặc truyền thông quang.• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và xử lý vấn đề tốt.• Có tư duy hướng đến khách hàng, khả năng xây dựng quan hệ lâu dài và làm việc nhóm hiệu quả.

Quyền lợi được hưởng

• Thưởng hằng năm.• Xét tăng lương 1 lần/năm.• Cơ hội đào tạo ở nước ngoài.• Phụ cấp công tác, đi lại, ăn trưa và trang phục.• Được cung cấp laptop công ty.• Nghỉ phép 12 ngày/năm + các ngày nghỉ bổ sung theo quy định công ty.• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.• Company Trip.
• Mức tăng lương: 8-15%/năm
• Tiền thưởng: 2-3 lần/năm, mức thưởng từ 1 đến 12 tháng lương (năm ngoái là 6 tháng lương)
• Bảo hiểm: Một thành viên trong gia đình được tham gia bảo hiểm sau mỗi 3 năm làm việc.
• Thời gian làm việc linh hoạt: Giờ vào làm từ 70 đến 9:00, làm việc đủ 8 tiếng/ngày.
• Công ty chi trả toàn bộ chi phí công tác.
• Các khoản trợ cấp: Trợ cấp nuôi con, trợ cấp gia đình, trợ cấp chia buồn (5 triệu VNĐ).
• Sau 5 năm làm việc: cộng thêm 3 ngày nghỉ phép có lương; sau 10 năm: cộng thêm 5 ngày.
• Sau 15 năm làm việc: nhận khoản trợ cấp 10 triệu VNĐ.