CSKH Kênh Chat ShopMall- Fulltime - Văn phòng Tân Bình - Không yêu cầu kinh nghiệm

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop. Doanh thu cao thuộc Shopee

Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng (nếu cần).

Các yêu cầu khác từ Teamlead

Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày

Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 22:00). Tổng 8 ca làm việc. Ví dụ: 6h-15h, 7h-16h...13h-22h

Off 4 ngày bất kì/tháng, nghỉ giữa ca 60 phút/ca

Văn phòng làm việc

• 12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất, Tp.HCM
• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
• Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
• Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
• Thao tác tốt vi tính văn phòng.
• Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo (chủ yếu định hướng về CSKH lâu dài)
• Đáp ứng xoay ca được

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

• Thu nhập: 8.000.000/Tháng (LCB + KPI + PHỤ CẤP).
• Phụ cấp học đào tạo:193k/ngày (Sẽ nhận trong kì lương chính thức đầu tiên)
• Nghỉ 4 ngày/tháng.
• HĐLĐ, BHXH, BHYT theo quy định.
• Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
• Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc