Tuyển dụng Crew Member (Nhân Viên Phục Vụ) tại Hồ Chí Minh

• Đầu ca

Vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc được giao.

Chuẩn bị và thiết lập khu vực làm việc theo tiêu chuẩn nhà hàng.

• Nghiệp vụ trong ca

Lễ tân: chào đón, dẫn bàn, tiễn khách, sắp xếp bàn theo tiêu chuẩn nhà hàng.

Phục vụ: tư vấn menu/chương trình khuyến mãi, ghi nhận order, phục vụ bàn, chăm sóc và xử lý khiếu nại theo tiêu chuẩn nhà hàng.

Tiếp thực: chuyển món, giới thiệu sản phẩm, dọn dẹp công cụ dụng cụ vào khu vực rửa, hỗ trợ tiếp đá, bia, công cụ dụng cụ,...

Thu ngân: ghi nhận, tạm tính, thanh toán, xuất hóa đơn, đối chiếu thanh toán theo quy trình; thực hiện các báo cáo ca & kiểm kê ghi nhận số liệu trên phần mềm.

• Cuối ca

Dọn dẹp vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc.

Lưu trữ, bảo quản, che chắn và tắt các công cụ dụng cụ, trang thiết bị không sử dụng.

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm từ 0 đến 1 năm làm việc ở vị trí tương đương trong ngành dịch vụ nhà hàng/khách sạn là một lợi thế.
• Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc và sẵn sàng làm việc theo ca (bao gồm cuối tuần, lễ tết).
• Thái độ làm việc chuyên nghiệp, trung thực, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm cao.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát và khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
• Ngoại hình sáng sủa, gọn gàng, sạch sẽ, có ý thức giữ gìn vệ sinh cá nhân và đồng phục.
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức cơ bản về quy trình phục vụ nhà hàng và an toàn vệ sinh thực phẩm.
• Sẵn sàng học hỏi, tiếp thu cái mới và thích nghi nhanh với môi trường làm việc.
• Tốt nghiệp trung cấp.
• Ngoại ngữ cơ bản (tiếng Anh) ưu tiên.
• Thái độ nhiệt tình, nhanh nhẹn và sẵn sàng làm ca tối, cuối tuần, lễ Tết.
• Yêu thích việc phục vụ và giao tiếp với khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: 27.000 – 37.000 VND/giờ (theo kinh nghiệm & Ngoại ngữ) + tiền tip & thưởng Best Staff.
• Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng lễ, tết, và các dịp đặc biệt khác.
• Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp và cơ hội tiếp xúc với đa dạng khách hàng.
• Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng mềm và phát triển lộ trình sự nghiệp rõ ràng trong ngành dịch vụ (Crew -> Captain -> Shift Supervisor -> Assistant Manager -> Restaurant Manager).
• Được tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm, du lịch, teambuilding hàng năm.
• Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty, đảm bảo quyền lợi cho người lao động.