Tuyển dụng Chuyên Viên Tư Vấn Online tại Hồ Chí Minh

• Trực fanpage, nhắn tin và tư vấn khách hàng qua các nền tảng online theo quy trình chuẩn của GLO365.
• Gọi điện tư vấn dịch vụ, giới thiệu chương trình phù hợp với nhu cầu từng khách hàng.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng qua điện thoại và các kênh chăm sóc khác, hỗ trợ đặt lịch điều trị.
• Giải đáp các thắc mắc, cung cấp thông tin rõ ràng và chuyên nghiệp về dịch vụ thẩm mỹ nội khoa.
• Phối hợp cùng bộ phận Marketing triển khai các chiến dịch telesales theo từng giai đoạn.
• Báo cáo hiệu quả công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm tư vấn online hoặc trực page, ưu tiên trong ngành thẩm mỹ, làm đẹp, spa hoặc dịch vụ chăm sóc sức khỏe cao cấp.
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
• Giọng nói rõ ràng, truyền cảm; giao tiếp linh hoạt, thuyết phục tốt qua điện thoại.
• Tinh thần cầu tiến, thái độ nghiêm túc, chăm chỉ và kiên trì.
• Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Google Sheet, Zalo OA, Meta Business Suite…).
• Biết lắng nghe và nắm bắt nhu cầu khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp.
• Có kiến thức cơ bản về lĩnh vực thẩm mỹ nội khoa hoặc sẵn sàng học hỏi nhanh.
• Trình độ tiếng anh giao tiếp là bắt buộc.

Quyền lợi được hưởng

• Được đào tạo bài bản về sản phẩm, dịch vụ và quy trình tư vấn theo chuẩn thương hiệu GLO365.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động và hỗ trợ phát triển cá nhân.
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
• Thưởng các dịp lễ tết, sinh nhật, team building, du lịch công ty hàng năm ( theo tình hình kinh doanh của công ty)
• Cơ hội phát triển lên các vị trí chuyên viên cao cấp hoặc Team Leader theo năng lực.