Tuyển dụng Chuyên Viên Sale B2B tại Hà Nội

1. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

1. Tìm hiểu, khảo sát thị trường dịch vụ bảo vệ; xác định nhóm khách hàng doanh nghiệp tiềm năng (khu công nghiệp, nhà máy, tòa nhà văn phòng, chung cư, trung tâm thương mại, trường học, bệnh viện…).
2. Theo dõi đối thủ trong phân khúc (giá, chất lượng dịch vụ, chính sách) và đề xuất phương án cạnh tranh cho từng khách hàng.
3. Ghi nhận nhu cầu, phản hồi của khách hàng để đề xuất cải tiến dịch vụ.

2. KINH DOANH

1. Xây dựng danh sách khách hàng mục tiêu; chủ động tìm kiếm, tiếp cận qua điện thoại, email, gặp trực tiếp, giới thiệu, hội thảo, hội nhóm doanh nghiệp…
2. Giới thiệu dịch vụ; khảo sát mục tiêu bảo vệ thực tế, phối hợp bộ phận Nghiệp vụ xây dựng phương án bảo vệ. (Được đào tạo về dịch vụ)
3. Lập báo giá, chuẩn bị hồ sơ năng lực/hồ sơ chào thầu; thuyết trình và đàm phán với khách hàng.
4. Soạn thảo hợp đồng, phụ lục hợp đồng; theo dõi ký kết và bàn giao triển khai dịch vụ.
5. Hoàn thành chỉ tiêu doanh số và số lượng khách hàng mới được giao theo tháng/quý.

3. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

1. Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng; định kỳ thăm hỏi, lấy ý kiến về chất lượng dịch vụ.
2. Phối hợp bộ phận Nghiệp vụ/Vận hành tiếp nhận và xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng.
3. Theo dõi thời hạn hợp đồng, công nợ; chủ động gia hạn và bán thêm dịch vụ.
4. Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch trên hệ thống dữ liệu của công ty.

4. PHỐI HỢP MARKETING

1. Phối hợp với Chuyên viên Marketing Branding: cung cấp thông tin khách hàng, thị trường để xây dựng nội dung và tài liệu bán hàng.
2. Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng tiềm năng (lead) đến từ các kênh Marketing.
3. Tham gia các hoạt động offline: hội thảo, sự kiện, hội nhóm doanh nghiệp để tìm kiếm khách hàng.

5. BÁO CÁO

1. Báo cáo tuần (khách hàng đã tiếp cận, báo giá, hợp đồng, kế hoạch tuần tới) - Gửi thứ 7 hàng tuần qua mail cho Trưởng phòng Sale Marketing [trước 17h00]
2. Báo cáo doanh số định kỳ hàng tháng - Gửi vào ngày cuối cùng của tháng [trước 17h00]
3. Các loại báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên/Ban giám đốc.

6. CÔNG VIỆC KHÁC

1. Theo chỉ đạo của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

1. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại hoặc liên quan.
2. Có từ 01 năm kinh nghiệm Sale B2B (ưu tiên lĩnh vực dịch vụ bảo vệ, vệ sinh công nghiệp, dịch vụ tòa nhà, bất động sản…).
3. Giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt; tác phong chuyên nghiệp.
4. Nhanh nhẹn, chủ động, chịu được áp lực doanh số. Tinh thần làm việc quyết liệt.
5. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint); biết tiếng Anh là lợi thế.
6. Có phương tiện đi lại; biết lái xe ô tô là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập: Từ 20M bao gồm. (Lương cứng 10-15M+ % Hoa hồng doanh thu)
2. Thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH và theo Luật Lao động hiện hành.
3. Thưởng các ngày lễ, Tết trong năm.
4. Du lịch hằng năm.
5. Được đào tạo bài bản về dịch vụ bảo vệ và kỹ năng bán hàng B2B; có lộ trình thăng tiến lên Trưởng nhóm Kinh doanh.
6. Được làm việc trong môi trường tôn trọng & cầu thị nhân tài, luôn đánh giá cao & tạo điều kiện cho tinh thần cầu tiến & tham vọng của từng cá nhân trong tổ chức.
7. Trong công việc, chịu sự quản lý trực tiếp của Trưởng phòng Sale Marketing; báo cáo đầy đủ và chịu trách nhiệm cá nhân về các hoạt động của mình theo quy định công ty.