Tuyển dụng Chuyên Viên Marketing (Giao Tiếp Tiếng Anh) tại Hồ Chí Minh

1.1. Nội dung và xuất bản (hằng ngày)

- Chuyển định hướng chiến dịch thành brief cụ thể cho từng đầu việc.

- Biên tập nội dung: content, hình ảnh, video ngắn v.v...

- Lên lịch nội dung tháng và xuất bản đúng kênh đúng lịch

1.2. Website và gian hàng thương mại điện tử (hằng tuần)

- Tiếp quản và vận hành website: sản phẩm, giá, hình ảnh, banner, bài viết, SEO cơ bản.

- Vận hành gian hàng Shopee và TikTok Shop: danh mục, SKU, giá, hình ảnh, voucher, chương trình bán hàng.

- Giữ website, sàn và cửa hàng khớp nhau về giá và thông tin sản phẩm; đối soát đơn sàn về cùng một sổ với đơn tại cửa hàng.

1.3. Kênh thu khách quan tâm và dữ liệu khách hàng (hằng ngày)

- Dựng và duy trì các kênh thu khách quan tâm: Zalo OA, chatbot, form trên website, hồ sơ Google Business Profile.

- Bàn giao khách quan tâm cho bộ phận kinh doanh — đúng, đủ, kịp, kèm nhu cầu khách đã nêu.

- Giữ nguồn dữ liệu khách sạch: mỗi khách một hồ sơ, số điện thoại nào cũng đi kèm ô đồng ý, trạng thái đồng ý tiếp thị ghi đúng.

- Biên tập mẫu tin và kịch bản trao đổi với khách để bộ phận kinh doanh sử dụng; chạy quảng cáo nhắm lại trên tệp khách đã có ghi nhận đồng ý.

1.4. Đo lường và báo cáo (tuần và tháng)

- Theo dõi số trên Google Analytics, Google Search Console, Meta Business Suite, Zalo OA và phần mềm bán hàng; gắn thẻ UTM cho mọi đường dẫn chiến dịch để trả lời được kênh nào ra khách quan tâm và tốn bao nhiêu cho mỗi khách.

- Làm báo cáo tuần và tháng theo đúng bốn bước Data → Insight → Recommendation → Action; một bảng số không kèm nhận định và đề xuất thì chưa phải báo cáo.

- Theo dõi hoạt động thị trường trong ngành.

1.5. Đối tác ngoài và chiến dịch (theo đợt)

- Đầu mối với freelancer, designer, photographer/videographer, KOC và đối tác kỹ thuật website: chốt brief, deadline, nghiệm thu theo brand guideline.

- Với buổi chụp sản phẩm hay quay sự kiện, chốt danh sách cảnh cần có trước buổi chụp và kiểm khi nhận file.

- Lập timeline và tổng hợp kết quả cho khai trương, ra mắt sản phẩm, chương trình mùa vụ và hoạt động cộng đồng; kiểm việc dùng logo, màu sắc, kiểu chữ và giọng thương hiệu trên mọi điểm chạm, kể cả nội dung do công cụ AI tạo ra.

Yêu cầu ứng viên

• TIẾNG ANH: MOO Việt Nam làm việc thẳng với đội ngũ MOO khu vực, nên tiếng Anh là yêu cầu thật: đọc hiểu tài liệu và brand guideline, viết email và báo cáo công việc, tham gia họp online và trình bày tiến độ. Một phần quy trình phỏng vấn sẽ diễn ra bằng tiếng Anh.
• Có kinh nghiệm 3 năm ở vị trí Content Marketing hoặc tương đương.
• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Báo chí, Truyền thông, Ngôn ngữ hoặc các ngành có liên quan.
• Khả năng xây dựng chiến lược nội dung và lập kế hoạch triển khai chi tiết.
• Kỹ năng viết lách, biên tập nội dung xuất sắc, có khả năng diễn đạt ý tưởng mạch lạc, sáng tạo và thu hút người đọc trên đa dạng các nền tảng.
• Hiểu biết sâu rộng về SEO / GEO Content, các nguyên tắc tối ưu hóa On-page, Off-page và khả năng sử dụng các công cụ SEO (ví dụ: Ahrefs, SEMrush, Google Keyword Planner, Google Search Console).
• Thành thạo việc sử dụng các công cụ phân tích hiệu quả nội dung (ví dụ: Google Analytics, Facebook Business Suite, Matomo).
• Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống quản lý nội dung (CMS) như WordPress, Joomla, Shopify hoặc tương tự.
• Tư duy sáng tạo, khả năng nắm bắt nhanh các xu hướng thị trường và người dùng.
• Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả, chịu được áp lực công việc và deadline.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và trình bày ý tưởng rõ ràng, thuyết phục.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và chính sách công ty (phép năm, thưởng lễ, Tết...).
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến rõ ràng.
• Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, hỗ trợ phát triển bản thân.
• Đánh giá hiệu suất và tăng lương định kỳ dựa trên năng lực và đóng góp.
• Tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm, du lịch, team building hàng năm.
• Khám sức khỏe định kỳ theo chính sách của công ty.