Tuyển dụng Tư Vấn Tuyển Sinh Parttime tại Hồ Chí Minh

1. Tư vấn tuyển sinh

• Tiếp nhận và tư vấn thông tin các khóa học tiếng Trung thông qua các kênh như Facebook, Zalo, điện thoại hoặc trực tiếp tại Trung tâm.
• Tìm hiểu nhu cầu, trình độ và mục tiêu học tập của học viên để tư vấn khóa học và lộ trình phù hợp.
• Giải đáp các thắc mắc của học viên về chương trình học, học phí, lịch học, phương pháp giảng dạy và các chính sách của Trung tâm.
• Hướng dẫn học viên hoàn tất thủ tục đăng ký khóa học và theo dõi quá trình nhập học.

2. Hỗ trợ công tác học vụ

• Sắp xếp lớp học theo kế hoạch của Trung tâm.
• Điểm danh học viên các lớp học Online và Offline.
• Theo dõi tình hình học tập, chuyên cần và cập nhật thông tin của học viên.
• Phối hợp với giáo viên và bộ phận học vụ để đảm bảo lớp học diễn ra thuận lợi.

3. Chăm sóc học viên

• Chủ động hỗ trợ học viên trước, trong và sau khóa học.
• Nhắc lịch khai giảng, lịch học, lịch kiểm tra và các thông báo quan trọng.
• Tiếp nhận phản hồi của học viên và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
• Duy trì mối quan hệ tốt với học viên, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của Trung tâm.

4. Công việc hành chính

• Cập nhật thông tin học viên, lớp học và các dữ liệu liên quan trên hệ thống quản lý.
• Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, giáo trình và các công việc hành chính khi cần.
• Phối hợp và hỗ trợ đội ngũ nhân viên Full-time trong các hoạt động tuyển sinh và vận hành của Trung tâm.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu ứng viên

Trình độ

• Sinh viên nữ năm 2-3 đại học.
• Có tiếng Trung cơ bản tối thiểu HSK3
• Ưu tiên sinh viên các ngành:
  • Ngôn ngữ Trung.
  • Sư phạm tiếng Trung.
  • Đông Phương Học..
  • Các ngành có liên quan.

Kinh nghiệm

• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.

Kỹ năng

• Có khả năng giao tiếp tốt, tự tin và lịch sự.
• Có kỹ năng lắng nghe, tư vấn và xử lý tình huống.
• Có hiểu biết cơ bản về tiếng Trung hoặc đang theo học tiếng Trung là một lợi thế.
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Google Drive...).
• Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận.

Phẩm chất

• Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc học viên.
• Chủ động, trách nhiệm và cẩn thận trong công việc.
• Trung thực, nhanh nhẹn và có tinh thần học hỏi.
• Có khả năng chịu được áp lực công việc trong những giai đoạn cao điểm tuyển sinh.

Quyền lợi được hưởng

• Được đào tạo bài bản về:

Quy trình tư vấn tuyển sinh.

Kỹ năng chăm sóc học viên.

Kiến thức về các chương trình đào tạo của Trung tâm.

Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.

• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
• Có cơ hội rèn luyện kỹ năng giao tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng và làm việc nhóm.
• Được tham gia các hoạt động nội bộ, liên hoan, workshop và teambuilding của Trung tâm.
• Hỗ trợ xác nhận thực tập và đóng dấu mộc cho sinh viên (nếu có nhu cầu và đáp ứng yêu cầu của Trung tâm).
• Có cơ hội trở thành Nhân viên Tư vấn Full-time sau khi tốt nghiệp hoặc khi có vị trí phù hợp.