Tuyển dụng Trưởng Phòng Phát Triển Sản Phẩm KHDN tại Hà Nội

A.MỤC ĐÍCH VỊ TRÍ

Chủ trì hoạch định, xây dựng và phát triển các sản phẩm tín dụng SME của VietCredit — bao gồm sản phẩm cho vay qua kênh trực tiếp và các sản phẩm liên kết đối tác (MISA Lending SME, GFIN/Grab, Fast Accounting...) — trên cơ sở phân tích dữ liệu vận hành và dữ liệu thị trường, nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh (tỷ lệ phê duyệt, tỷ lệ tái tục, thời gian xử lý), kiểm soát rủi ro danh mục (NPL) và mở rộng quy mô hợp tác đối tác theo đúng định hướng chiến lược của Công ty.

B. NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Hoạch định và phát triển sản phẩm tín dụng SME

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ, xu hướng thị trường số hóa, nhu cầu thực tế và hành vi sử dụng sản phẩm để đề xuất các sản phẩm, chính sách, giải pháp thiết kế triển khai, tính năng phù hợp và cạnh tranh theo roadmap cho các sản phẩm tín dụng và huy động dành cho KHDN.
• Xây dựng chính sách sản phẩm: hạn mức, lãi suất/phí, điều kiện, danh mục ngành nghề ưu tiên (Whitelist) và các điều kiện đặc thù theo từng kênh/đối tác. Soạn thảo Quy trình, Quy định, Tờ trình, Hướng dẫn vận hành sản phẩm.
• Chủ trì xây dựng lộ trình mở rộng/phát triển sản phẩm theo từng giai đoạn (các cột mốc triển khai/ go-live với từng đối tác), phối hợp chặt chẽ với các đơn vị nội bộ để thực hiện.
• Định kỳ rà soát, đề xuất cải tiến sản phẩm hiện hữu dựa trên phản hồi thị trường và kết quả kinh doanh thực tế.

2. Ứng dụng dữ liệu trong phát triển sản phẩm

• Phân tích dữ liệu vận hành (tỷ lệ phê duyệt, TAT, tỷ lệ giải ngân, tỷ lệ tái tục, NPL theo kênh/ngành/đối tác...) để xác định điểm nghẽn và cơ hội cải tiến sản phẩm.
• Chủ trì việc xác định yêu cầu dữ liệu đầu vào (raw data) cần khai thác từ đối tác để phục vụ thiết kế sản phẩm và mô hình vận hành.
• Phối hợp với bộ phận Rủi ro/Data xây dựng, kiểm định các tiêu chí, rule base, mô hình chấm điểm (scorecard) và bộ chỉ số theo dõi hiệu quả sản phẩm (KPI/Bonus framework) theo dữ liệu định lượng.
• Sử dụng dữ liệu để xây dựng luận điểm thương lượng thương mại với đối tác (phí dịch vụ, cam kết tăng trưởng giải ngân, cải thiện TAT, tối ưu và tự động hóa cải tiến liên tục).
• Thiết kế yêu cầu Dashboard/báo cáo sản phẩm (funnel phê duyệt, pipeline giải ngân, tình trạng khoản vay theo nhóm nợ...) phục vụ theo dõi hiệu quả sản phẩm theo thời gian thực.

3. Quản lý và phát triển hợp tác đối tác

• Trực tiếp/đồng hành đàm phán các điều khoản hợp tác sản phẩm với đối tác cơ chế phí, cam kết chất lượng dữ liệu, SLA kỹ thuật.
• Xây dựng phương án phân bổ trách nhiệm giữa VietCredit và đối tác trong vận hành sản phẩm
• Giám sát tiến độ triển khai các dự án sản phẩm liên kết, đảm bảo đúng cột mốc và mục tiêu kinh doanh đã đề ra.

4. Quản lý danh mục sản phẩm và báo cáo

• Xây dựng và theo dõi các chỉ tiêu kinh doanh của sản phẩm theo từng giai đoạn (tỷ lệ phê duyệt, TAT, tỷ lệ tái tục, NPL...), đề xuất hành động khắc phục khi chỉ tiêu không đạt.
• Chủ trì/tham gia xây dựng báo cáo kinh doanh định kỳ và báo cáo sơ kết/tổng kết trình Ban lãnh đạo về hiệu quả sản phẩm và định hướng phát triển tiếp theo.

5. Quản lý và phát triển đội ngũ

• Quản lý, phân công công việc và phát triển năng lực cho các thành viên trong Phòng Phát triển Sản phẩm.
• Xây dựng quy trình làm việc nội bộ và phối hợp liên phòng để đảm bảo tốc độ và chất lượng triển khai sản phẩm mới.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Công nghệ tài chính (Fintech) hoặc các ngành liên quan; ưu tiên có bằng Thạc sĩ.

2. Kinh nghiệm

• Tối thiểu 5–7 năm kinh nghiệm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng doanh nghiệp và/hoặc phát triển, quản lý sản phẩm/giải pháp ngân hàng số/quản lý tín dụng/kinh doanh trực tiếp liên quan đến KHDN tại ngân hàng, công ty tài chính hoặc công ty fintech, trong đó có ít nhất 2 năm ở vai trò quản lý.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển sản phẩm cho vay SME/hộ kinh doanh và/hoặc sản phẩm hợp tác qua nền tảng đối tác (embedded finance, partnership lending).

3. Kiến thức chuyên môn

• Hiểu biết toàn diện về quy trình tín dụng SME: thẩm định, phê duyệt, giải ngân, quản lý danh mục và thu hồi nợ.
• Nắm được các quy định liên quan đến văn bản pháp luật, quy định của NHNN.
• Hiểu về mô hình hợp tác cho vay qua đối tác và cơ chế chia sẻ dữ liệu, phân chia rủi ro/lợi ích giữa các bên.

4. Yêu cầu về ứng dụng dữ liệu trong phát triển sản phẩm (cần thiết)

• Có tư duy phát triển sản phẩm dựa trên dữ liệu (data-driven product development): biết đặt giả thuyết, kiểm định bằng dữ liệu vận hành thực tế và điều chỉnh sản phẩm theo kết quả đo lường được.
• Có khả năng đọc hiểu và khai thác dữ liệu thô từ hệ thống đối tác (hóa đơn điện tử, dữ liệu giao dịch, dữ liệu dòng tiền) để chuyển hóa thành yêu cầu thiết kế sản phẩm/tiêu chí sản phẩm cụ thể.
• Có kinh nghiệm làm việc với các chỉ số hiệu quả sản phẩm (tỷ lệ phê duyệt, TAT, tái cấp, NPL theo case và theo dư nợ giải ngân) và khả năng phân tách nguyên nhân gốc rễ khi chỉ số biến động.
• Có khả năng làm việc cùng bộ phận Rủi ro/Data để chuyển hóa dữ liệu định lượng thành quyết định thiết kế sản phẩm.

5. Kỹ năng

• Kỹ năng hoạch định chiến lược sản phẩm, quản lý dự án và điều phối liên phòng ban.
• Kỹ năng đàm phán, làm việc với đối tác chiến lược bên ngoài.
• Kỹ năng xây dựng và thuyết trình báo cáo, đề xuất trình Ban lãnh đạo.
• Kỹ năng quản lý và phát triển đội ngũ.
• Tư duy chủ động, chịu được áp lực về tiến độ và chỉ tiêu kinh doanh.

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập:

• Lương cứng: thỏa thuận 
• Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VNĐ
• Thưởng cạnh tranh hiệu suất theo kết quả