Tuyển dụng Trưởng Nhóm Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử tại Hồ Chí Minh

HESMAN GROUP và những lý do bạn nên ứng tuyển vị trí này:

1. Bạn được nhận mức thu nhập lên tới 25M (theo năng lực / theo hiệu quả công việc).
2. Bạn được hưởng các ưu đãi theo chính sách của công ty khi mua sản phẩm.
3. Bạn được hỗ trợ trang thiết bị tốt nhất để phục vụ công việc.
4. Bạn được nhận cơ hội thăng tiến theo năng lực.
5. Bạn được làm việc cùng thương hiệu hàng đầu thế giới: APPLE, SAMSUNG...
6. Bạn được làm việc tại văn phòng tiện nghi, đầy đủ các trang thiết bị hỗ trợ công việc và các khu vực phục vụ giải trí, sinh hoạt (phòng cafe, phòng pantry,...).

Nội dung công việc:

Xây dựng kế hoạch và chiến lược

• Xây dựng chiến lược phát triển cho các kênh Shopee & TikTok Shop theo mục tiêu doanh thu và tăng trưởng định kỳ
• Lên kế hoạch cho Campaign, phối hợp các bộ phận: marketing, booking KOL/KOC, livestream để đẩy mạnh doanh số.
• Phối hợp với bộ phận Marketing & Livestream xây dựng chiến lược quảng bá, lựa chọn sản phẩm đẩy mạnh trong các buổi livestream, lên plan livesteam và booking KOL/KOC. Triển khai tiếp thị liên kết Affiliate.

Quản lý gian hàng

• Quản lý toàn bộ hoạt động của gian hàng phụ trách trên sàn TMĐT Shopee/Tiktokshop, đảm bảo vận hành suôn sẻ và tối ưu hiệu quả bán hàng.
• Lên kế hoạch về giá cả, chương trình khuyến mãi, voucher, flash sale để tăng doanh thu, chính sách ưu đãi dựa trên doanh thu, lượng hàng tồn kho và tìm hiểu xu hướng thị trường.
• Theo dõi & xử lý các vấn đề vận hành: tồn kho, đơn hàng, chương trình khuyến mại, ...
• Quản lý kho hàng và đơn hàng: Phối hợp với kho vận để đảm bảo hàng hóa sẵn sàng, cập nhật tình trạng tồn kho, theo dõi đơn hàng và xử lý đơn hàng hoàn huỷ.
• Theo dõi và tối ưu quảng cáo Shopee, TikTok Shop: Làm việc với đội ngũ chạy quảng cáo để đẩy mạnh sản phẩm theo chiến lược được đưa ra và tối ưu chi phí.
• Phối hợp với bộ phận kế toán để xử lý hoá đơn cho khách hàng.
• Cập nhật chính sách Shopee, TikTok Shop mới nhất, đảm bảo shop không vi phạm quy định nền tảng.

Phân tích & báo cáo

• Theo dõi các chỉ số quan trọng: doanh thu, đơn hàng, CR, GMV, ROAS, CR, ROI ,... và đưa ra hướng điều chỉnh.
• Phân tích dữ liệu người dùng để đưa ra chiến lược tối ưu sản phẩm và hiệu quả bán hàng.
• Báo cáo định kỳ cho cấp trên (ngày, tuần, tháng).

Quản lý & phát triển đội ngũ

• Quản lý team TMĐT (khoảng 3–5 người)
• Đào tạo kỹ năng & tư duy vận hành TMĐT cho nhân sự cấp dưới.

Về HESMAN GROUP:

“Hesman Group là đơn vị tiên phong trong việc kiến tạo trải nghiệm mua sắm các sản phẩm công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Với vai trò là đối tác uy quyền tin cậy của nhiều thương hiệu công nghệ uy tín, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chính hãng, dịch vụ chuyên nghiệp và trải nghiệm mua sắm khác biệt.”

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý, vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop. Trong đó yêu cầu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về ngành hàng: Gia dụng, Nhà cửa đời sống, ...
• Hiểu về thuật toán Shopee, TikTok Shop, xu hướng thị trường và hành vi mua sắm trên sàn TMĐT.
• Có tư duy chiến lược kinh doanh, kỹ năng phân tích doanh thu, tối ưu lợi nhuận
• Thành thạo các công cụ hỗ trợ bán hàng trên Shopee, TikTok Shop.
• Máu lửa – Làm hết mình – Chơi hết sức.

Quyền lợi được hưởng

• Được tiếp cận các sản phẩm công nghệ mới nhất.
• Được tham gia các ưu đãi mua hàng (áp dụng riêng cho CBNV).
• Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng.
• Được tham gia các chương trình Teambuilding gắn kết, ...
• Được thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty.