Trưởng Nhóm Sales Admin (Sales Administration Team Leader)

1. Quản lý vận hành Đội Phát triển Kinh doanh (ĐPKD)
Điều phối và giám sát hoạt động của nhóm Sales Admin/ĐPKD.
Kiểm tra, theo dõi dữ liệu booking, đặt cọc, ký kết Hợp đồng Mua bán (HĐMB) và tiến độ thanh toán của khách hàng.
Hướng dẫn đội ngũ kinh doanh thực hiện đúng quy trình, quy định và chính sách bán hàng của Công ty.
Tiếp nhận, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch; báo cáo cấp trên đối với các trường hợp vượt thẩm quyền.
2. Quản lý số liệu và báo cáo
Kiểm soát hồ sơ giao dịch, dữ liệu khách hàng đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và bảo mật.
Tổng hợp, đối soát số liệu giao dịch, doanh thu, KPI và hoa hồng kinh doanh.
Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo.
3. Hỗ trợ đối tác và khách hàng
Phối hợp với các sàn giao dịch, đối tác liên kết trong quá trình triển khai hoạt động bán hàng.
Hỗ trợ giải đáp các chính sách, quy trình và thủ tục giao dịch cho đội ngũ kinh doanh và đối tác.
Phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại liên quan đến hồ sơ, hợp đồng và thanh toán.
4. Quản lý nhân sự
Phân công công việc, hướng dẫn và đào tạo nhân viên trong nhóm.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự và đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình vận hành.
5. Công việc khác
Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận và Ban Lãnh đạo.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.
Có tối thiểu 2 – 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, Điều phối kinh doanh hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực bất động sản.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm là một lợi thế.
Thành thạo Microsoft Excel và các phần mềm CRM.
Có kỹ năng quản lý công việc, xử lý số liệu, lập báo cáo và giao tiếp tốt.
Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và Bảo hiểm sức khỏe PVI.
Tham gia các chương trình nội bộ của Công ty: Du lịch thường niên, Trung thu, Lễ Tết, Team Building, Year End Party,...
Được đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng quản lý.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Có lộ trình phát triển nghề nghiệp và cơ hội thăng tiến rõ ràng.