Trưởng Nhóm Kinh Doanh Du Lịch Inbound (Lương Cơ Bản 13-17 Triệu/Tháng + Hoa Hồng, Làm Việc Từ Thứ 2 Đến Thứ 6 Tại Văn Phòng)

• Cùng Giám đốc triển khai chiến lược kinh doanh, kế hoạch năm cho thị trường Israel, Châu Âu, Châu Mỹ và Ba Lan.
• Phát triển và quản lý đối tác: hãng lữ hành, đại lý du lịch và các nền tảng OTA/ trực tuyến.
• Chăm sóc khách hàng chủ chốt, tăng tỷ lệ quay lại và biến đối tác mới thành nguồn booking thường xuyên.
• Theo dõi xu hướng thị trường, mùa vụ (Tuần Thánh, Giáng sinh, Eid/Hari Raya,...), giá đối thủ và phản hồi đối tác để điều chỉnh sản phẩm và cách bán.
• Thiết kế chương trình tour Việt Nam và Đông Dương phù hợp từng thị trường.
• Lập báo giá, đề xuất chương trình nhanh, chính xác; đàm phán điều khoản với đối tác.
• Phối hợp với bộ phận Sản phẩm và Điều hành về giá và dịch vụ với khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, hướng dẫn viên.
• Quản lý nhóm 4–5 nhân viên kinh doanh, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số của nhóm.
• Giao chỉ tiêu cá nhân, phân bổ khách hàng và yêu cầu báo giá, theo dõi hiệu quả công việc hằng ngày.
• Kèm cặp, đào tạo nhân viên mới về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
• Đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ.
• Theo dõi booking từ khi nhận yêu cầu, xác nhận, khởi hành đến chăm sóc sau tour.
• Phối hợp với bộ phận Điều hành để dịch vụ thực tế đúng với cam kết bán hàng.
• Xử lý câu hỏi, khiếu nại và sự cố của đối tác nhanh chóng, chuyên nghiệp.
• Theo dõi đặt cọc, thanh toán và công nợ đối tác theo quy định công ty.

Yêu cầu công việc

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch (lữ hành) và 01 năm ở vị trí team leader.
• Sử dụng tiếng Anh giao tiếp tốt 4 kỹ năng.
• Trung thực, năng động, nhiệt tình và có trách nhiệm.
• Có hiểu biết sâu rộng về thị trường du lịch trong nước và quốc tế.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
• Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và huấn luyện đội ngũ.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu và lập kế hoạch kinh doanh.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
• Có khả năng chịu áp lực công việc cao.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng: 13-17 triệu/tháng + hoa hồng.
• Công ty đóng 100% BHXH cho người lao động sau thời gian thử việc.
• Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch.