Tuyển dụng Trưởng Nhóm DevOps/ Technical Support Engineer tại Hà Nội

• Tiếp nhận, phân tích và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ Level 1 chuyển lên
• Theo dõi, phân tích log, xác định nguyên nhân sự cố và phối hợp với các đội ngũ kỹ thuật liên quan để khắc phục.
• Phối hợp với khách hàng/đội ngũ kỹ thuật bằng tiếng Anh để trao đổi thông tin, cập nhật tiến độ và hướng dẫn xử lý vấn đề.
• Xây dựng, cập nhật tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn xử lý sự cố và báo cáo theo yêu cầu.

Yêu cầu ứng viên

• Từ 3 năm kinh nghiệm Technical Support L2 / DevOps / System Engineer hoặc các vị trí tương đương.
• Có kinh nghiệm troubleshooting, monitoring và xử lý sự cố hệ thống.
• Bắt buộc: Kubernetes (K8S), ELK (Elasticsearch, Kibana, Logstash), Kafka.
• Ưu tiên có kinh nghiệm Data on Kubernetes (DoK), Kubegres, Druid, Superset.
• Tiếng Anh giao tiếp thành thạo (tương đương TOEIC 750+ hoặc IELTS 6.5+)

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh & hấp dẫn
• Thưởng dự án lên tới 14.5 tháng lương/ năm
• Review lương hàng năm hoặc đột xuất
• Thưởng tất cả các ngày lễ theo quy định chung từng năm
• Chế độ chăm sóc phụ nữ: thưởng lễ 20/10 – 8/3, gói thưởng sinh sản của riêng công ty
• Cung cấp các thiết bị; giám sát để làm việc.
• Các hoạt động xây dựng nhóm bao gồm các chuyến đi công ty hàng năm, các bữa tiệc và các phúc lợi nhân sự hấp dẫn khác.
• Các khóa đào tạo khác nhau về các công nghệ thịnh hành, các phương pháp hay nhất và kỹ năng mềm
• Môi trường làm việc hỗ trợ, vui vẻ và linh hoạt, coi trọng sự đổi mới, sáng tạo và những ý tưởng mới.
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các quyền lợi khác theo luật lao động và Gói bảo hiểm sức khỏe tăng cường 24/7 với tổng mệnh giá bảo vệ lên tới 100 triệu đồng/năm