Tuyển dụng Senior DevOps/Data Engineer - Thương Lượng - Liễu Giai - Hà Nội - HN1152

• Tiếp cận và khai thác các nguồn lực kỹ thuật chuyên sâu nhất để xử lý sự cố hoặc phát triển tính năng mới.
• Nhân sự hỗ trợ kỹ thuật cấp độ 3 (Level 3) thực hiện tái hiện các vấn đề phát sinh và xác định nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis).
• Sử dụng thiết kế sản phẩm, mã nguồn hoặc tài liệu đặc tả kỹ thuật để phân tích và xác định nguyên nhân sự cố.
• Sau khi xác định được nguyên nhân, phối hợp đánh giá và quyết định phương án xây dựng giải pháp khắc phục mới khi cần thiết.
• Các giải pháp khắc phục mới sẽ được ghi nhận và tài liệu hóa để đội ngũ hỗ trợ cấp độ 1 (Level 1) và cấp độ 2 (Level 2) sử dụng trong quá trình xử lý sự cố.

Yêu cầu công việc

• Yêu cầu bắt buộc:
• Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc.
• Có chuyên môn kỹ thuật chuyên sâu về sản phẩm/dịch vụ, có khả năng phân tích và xử lý các vấn đề kỹ thuật phức tạp.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm:
• Tự động hóa triển khai hệ thống với Kubernetes (K8S).
• Database & Data Processing: PostgreSQL, Druid, Superset, Redis, Kafka.
• Hệ thống quản lý log: ELK.
• Lập trình với ít nhất một ngôn ngữ, ưu tiên .NET/C#.
• Hệ thống nhà máy: MES/ERP.
• Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng (Customer Support/Customer Care).

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương và thưởng cạnh tranh theo năng lực.
• Thời gian làm việc linh hoạt, 5 ngày/tuần, Core time 9:00–16:00.
• Có lựa chọn chế độ làm việc 24/7 với mức lương và phúc lợi cao cho ca đêm.
• Bảo hiểm tai nạn và chăm sóc y tế 24/7, khám sức khỏe định kỳ.
• Đào tạo chuyên môn, ngoại ngữ và cơ hội công tác nước ngoài.
• Du lịch, team building và các hoạt động nội bộ.
• Văn phòng hạng A, môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp.