Thực Tập Sinh Logistics Viettel Post - Hỗ Trợ Dấu Mộc, Tài Liệu Báo Cáo [C5]

1. Mô tả công việc

• Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel Post qua điện thoại, chatbox.
• Trực tiếp nhập các yêu cầu/phản ánh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
• Thực hiện cuộc gọi ra để trả lời kết quả cho khách hàng.
• Không kinh nghiệm được đào tạo nghiệp vụ.

KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ.

• 2. Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa nhà OCT3D, Khu đô thị Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
• 3. Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
• Ca 1: 7h00 - 14h30
• Ca 2: 14h30 - 22h00
• Ca HC: 8h - 17h30.
• Yêu cầu công việc
• Sinh viên năm 3, 4 các trường Đại Học/Cao Đẳng. (Chấp nhận sinh viên trái ngành)
• Nam/Nữ từ 19– 35 tuổi.
• Giao tiếp tốt, giọng rõ ràng.
• Tin học văn phòng cơ bản.
• Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 tr/tháng.
• Thử việc 2-3 tháng nhận 100% lương.
• Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn nghiệp vụ.
• Có phụ cấp gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (máy tính, tai nghe, tài liệu,...).
• Chế độ phúc lợi đầy đủ: Tham gia đóng BHXH, BHYT sau 2-3 tháng thử việc.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
• Được tham gia các hoạt động gắn kết, du lịch.